Cara Menggunakan ATM BJB
Bank BJB (Bank Jabar Banten) menyediakan berbagai layanan perbankan melalui mesin ATM yang tersebar di seluruh Indonesia. Berikut adalah panduan lengkap cara menggunakan ATM BJB:
1. Memasukkan Kartu ATM
- Masukkan kartu ATM BJB Anda ke dalam mesin ATM.
- Pastikan kartu masuk dengan benar dan tidak terbalik.
2. Memasukkan PIN
- Setelah kartu ATM terbaca, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN Anda.
- Ketikkan PIN Anda dengan menggunakan keypad pada mesin ATM.
- Pastikan Anda memasukkan PIN yang benar.
3. Memilih Menu
- Setelah Anda memasukkan PIN, Anda akan disajikan dengan berbagai menu pilihan.
- Pilih menu yang sesuai dengan kebutuhan Anda, seperti:
- Transaksi: untuk melakukan transaksi seperti transfer, tarik tunai, setor tunai, dan pembelian pulsa.
- Informasi: untuk melihat saldo, riwayat transaksi, dan informasi lainnya.
- Lainnya: untuk melakukan berbagai layanan lainnya, seperti ganti PIN, blokir kartu, dan informasi kartu.
4. Melakukan Transaksi
- Setelah memilih menu, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
- Pastikan Anda memasukkan informasi yang benar dan lengkap.
- Contoh:
- Tarik Tunai: masukkan jumlah uang yang ingin ditarik.
- Transfer: masukkan nomor rekening tujuan dan jumlah uang yang ingin ditransfer.
- Setor Tunai: masukkan jumlah uang yang ingin disetorkan.
- Konfirmasi transaksi sebelum menyelesaikan proses.
5. Mengambil Bukti Transaksi
- Setelah transaksi selesai, mesin ATM akan mengeluarkan struk bukti transaksi.
- Simpan struk bukti transaksi dengan baik sebagai bukti transaksi Anda.
Tips Menggunakan ATM BJB:
- Selalu ingat PIN Anda: jangan pernah memberikan PIN Anda kepada siapa pun.
- Teliti saat memasukkan informasi: pastikan Anda memasukkan informasi yang benar dan lengkap.
- Perhatikan sekitar: pastikan Anda berada di tempat yang aman saat menggunakan ATM.
- Laporkan jika ada masalah: segera hubungi customer service BJB jika Anda mengalami masalah dengan mesin ATM.
Layanan Lainnya:
- Mobile Banking: Akses berbagai layanan perbankan melalui smartphone Anda.
- Internet Banking: Akses berbagai layanan perbankan melalui komputer Anda.
- Call Center: Hubungi customer service BJB untuk informasi lebih lanjut.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat menggunakan ATM BJB dengan mudah dan aman. Jangan lupa untuk selalu berhati-hati dan menjaga keamanan kartu ATM Anda.
