Cara Menggunakan Mesin EDC Mandiri Verifone
Mesin EDC Mandiri Verifone merupakan alat yang memudahkan proses transaksi pembayaran non-tunai dengan kartu debit, kredit, atau kartu prabayar. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menggunakan mesin EDC Mandiri Verifone:
1. Persiapan
- Pastikan mesin EDC dalam kondisi menyala dan terhubung dengan jaringan. Periksa lampu indikator pada mesin EDC untuk memastikan statusnya.
- Masukkan kartu SIM dan pastikan sinyalnya kuat.
- Pastikan baterai mesin EDC terisi.
2. Mulai Transaksi
- Pilih bahasa yang Anda inginkan. Mesin EDC Verifone biasanya menawarkan pilihan bahasa Indonesia dan Inggris.
- Masukkan PIN Anda. Ini adalah langkah awal untuk mengakses mesin EDC.
- Pilih jenis transaksi. Anda dapat memilih antara transaksi pembelian (sale), pengembalian (refund), atau transaksi lainnya yang tersedia.
- Masukkan jumlah transaksi. Anda dapat memasukkan jumlah transaksi dengan menggunakan tombol angka pada mesin EDC.
- Pilih jenis kartu. Pilih jenis kartu yang digunakan untuk pembayaran, seperti kartu debit, kartu kredit, atau kartu prabayar.
- Gesek atau masukkan kartu. Jika menggunakan kartu gesek, gesek kartu sesuai dengan arah yang tertera pada mesin EDC. Jika menggunakan kartu chip, masukkan kartu ke dalam slot chip.
3. Konfirmasi Transaksi
- Verifikasi informasi transaksi. Pastikan informasi pada layar mesin EDC benar, seperti jumlah transaksi dan jenis kartu.
- Masukkan PIN kartu. Jika menggunakan kartu debit atau kartu kredit, Anda perlu memasukkan PIN kartu untuk mengonfirmasi transaksi.
- Tandatangani slip pembayaran. Jika diperlukan, tandatangani slip pembayaran yang tercetak dari mesin EDC.
4. Selesai Transaksi
- Mesin EDC akan mencetak struk transaksi. Struk tersebut berisi informasi detail tentang transaksi, seperti tanggal, waktu, jumlah transaksi, dan nomor referensi.
- Serahkan struk kepada pelanggan.
- Simpan struk sebagai bukti transaksi.
5. Menutup Transaksi
- Pilih opsi "Keluar" atau "Exit" pada mesin EDC.
- Mesin EDC akan kembali ke menu awal.
Tips Tambahan
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Bersihkan mesin EDC secara berkala.
- Latih diri Anda dengan berbagai jenis transaksi.
- Jangan lupa untuk melaporkan masalah atau kerusakan pada mesin EDC kepada pihak terkait.
Catatan
- Langkah-langkah di atas mungkin sedikit berbeda tergantung pada jenis mesin EDC Verifone yang Anda gunakan.
- Pastikan Anda memahami cara menggunakan mesin EDC Verifone sebelum melakukan transaksi.
- Jika Anda memiliki kesulitan dalam menggunakan mesin EDC, jangan ragu untuk menghubungi customer service Mandiri.
