Contoh Surat Aduan ke PLN
Berikut adalah contoh surat aduan ke PLN yang dapat Anda gunakan sebagai panduan:
Kepada Yth. Bapak/Ibu Manager PLN Cabang [Nama Cabang]
Perihal: Aduan Gangguan Listrik
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya [Nama Anda] yang beralamat di [Alamat Lengkap] ingin menyampaikan aduan terkait gangguan listrik yang terjadi di wilayah [Nama Wilayah] pada [Tanggal] pukul [Jam].
Berikut rincian aduan saya:
- Jenis Gangguan: [Contoh: Mati Listrik Total, Tegangan Listrik Rendah, Kedip-kedip, dll.]
- Durasi Gangguan: [Contoh: 1 jam, 2 jam, dll.]
- Dampak Gangguan: [Contoh: Kehilangan penerangan, Kerusakan peralatan elektronik, dll.]
- Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan PLN Anda]
- Nomor Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Saya berharap pihak PLN dapat segera menindaklanjuti aduan ini dan menyelesaikan masalah gangguan listrik yang terjadi.
Atas perhatian dan tindakan cepatnya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Tanda Tangan]
[Nama Jelas]
[Alamat Lengkap]
[Nomor Telepon]
[Email (Optional)]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kondisi dan kebutuhan Anda.
- Pastikan Anda menyertakan informasi yang lengkap dan jelas agar aduan Anda dapat diproses dengan baik.
- Anda dapat mengirimkan surat aduan ini melalui pos, email, atau langsung menyerahkannya ke kantor PLN terdekat.
Selain contoh surat di atas, Anda juga dapat menggunakan beberapa cara lain untuk mengajukan aduan ke PLN, seperti:
- Melalui aplikasi PLN Mobile: Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk melapor gangguan listrik, cek tagihan, dan lainnya.
- Melalui website PLN: Anda dapat mengajukan aduan melalui website resmi PLN.
- Melalui Call Center PLN: Anda dapat menghubungi Call Center PLN di 123.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengajukan aduan ke PLN.
