Contoh Surat Balasan Pengaduan Dalam Bentuk Hanging Paragraph
Berikut adalah contoh surat balasan pengaduan dalam bentuk hanging paragraph:
Kepada Yth.
[Nama Pengadu]
[Alamat Pengadu]
Perihal: Balasan Pengaduan [Nomor Pengaduan]
Dengan hormat,
Menanggapi pengaduan Bapak/Ibu terkait [uraikan singkat pokok pengaduan], kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:
[Uraikan penjelasan mengenai tanggapan atas pengaduan]
[Tuliskan tindakan yang telah diambil atau akan diambil untuk menyelesaikan pengaduan]
Demikian surat balasan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Institusi/Perusahaan]
[Nama dan Jabatan Penanggung Jawab]
[Nomor Telepon dan Email]
Catatan:
- Hanging paragraph adalah format penulisan paragraf yang indentasi baris pertama lebih pendek dari baris-baris selanjutnya.
- Contoh surat balasan pengaduan di atas hanya sebagai contoh. Anda perlu menyesuaikan isi surat dengan situasi dan kondisi pengaduan yang diterima.
- Pastikan isi surat balasan mudah dipahami dan informatif.
- Sertakan detail kontak yang jelas agar pengadu dapat menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut.