Contoh Surat Ke OJK
Berikut adalah contoh surat yang bisa digunakan untuk menghubungi Otoritas Jasa Keuangan (OJK):
Perihal: Pengaduan Pelayanan Konsumen
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Ketua Dewan Komisioner OJK
Di Tempat
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : [Nama Lengkap Anda] Alamat : [Alamat Lengkap Anda] Nomor Telepon : [Nomor Telepon Anda] Email : [Alamat Email Anda]
Dengan ini mengajukan pengaduan terkait dengan pelayanan konsumen yang saya terima dari [Nama Perusahaan Jasa Keuangan]. Adapun kronologi kejadiannya adalah sebagai berikut:
[Uraikan kronologi kejadian secara detail dan jelas. Pastikan Anda menyertakan tanggal dan waktu kejadian, serta bukti-bukti yang Anda miliki, seperti surat, email, atau screenshot.]
Saya berharap OJK dapat menindaklanjuti pengaduan saya ini dengan serius dan memberikan solusi yang adil bagi saya.
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan bantuannya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Lengkap Anda]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kebutuhan dan kondisi Anda.
- Pastikan Anda menyertakan informasi yang jelas dan lengkap dalam surat pengaduan.
- Sertakan bukti-bukti yang mendukung pengaduan Anda.
- Anda dapat mengirimkan surat pengaduan ini melalui pos, email, atau datang langsung ke kantor OJK terdekat.
Informasi Tambahan:
Selain surat pengaduan, Anda juga dapat menghubungi OJK melalui:
- Website OJK:
- Call Center OJK: 157
- Email OJK:
Harap diingat bahwa contoh surat ini hanya untuk referensi. Pastikan Anda berkonsultasi dengan pihak OJK untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan akurat.
