Contoh Surat Pengaduan ke Ombudsman
Surat pengaduan ke Ombudsman adalah surat resmi yang diajukan oleh masyarakat kepada Ombudsman Republik Indonesia (ORI) untuk menyampaikan keluhan atau ketidakpuasan terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh penyelenggara negara atau lembaga publik lainnya.
Berikut ini adalah contoh surat pengaduan ke Ombudsman yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Ketua Ombudsman Republik Indonesia
di Tempat
Perihal: Pengaduan Pelayanan Publik
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Lengkap]
Alamat: [Alamat Lengkap]
Nomor Telepon: [Nomor Telepon]
Email: [Alamat Email]
Dengan ini mengajukan pengaduan terkait dengan [Uraikan Singkat Masalah Yang Diadukan]
Berikut uraian lengkap mengenai kronologis kejadian:
- [Uraikan kronologis kejadian secara detail dan jelas]
- [Sertakan bukti-bukti pendukung seperti foto, dokumen, atau screenshot]
- [Jelaskan upaya yang telah dilakukan untuk menyelesaikan masalah]
**Dalam hal ini, saya merasa bahwa [Tuliskan ketidakpuasan dan pelanggaran yang terjadi terkait pelayanan publik yang diterima]
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kepada Bapak/Ibu Ketua Ombudsman Republik Indonesia untuk:
- [Tuliskan permintaan Anda kepada Ombudsman]
- [Contoh: Meminta Ombudsman untuk melakukan investigasi terhadap kasus ini]
- [Contoh: Meminta Ombudsman untuk memberikan rekomendasi kepada penyelenggara layanan]
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan tindakannya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Tanda Tangan]
[Nama Lengkap]
Catatan:
- Surat pengaduan dapat diajukan secara tertulis atau online melalui website resmi Ombudsman RI.
- Pastikan semua informasi yang Anda masukkan dalam surat pengaduan akurat dan lengkap.
- Sertakan bukti-bukti pendukung untuk memperkuat pengaduan Anda.
- Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengenai tata cara pengaduan ke Ombudsman RI di website resmi mereka.
Perlu diingat bahwa contoh surat ini hanya sebagai referensi dan Anda perlu menyesuaikannya dengan kasus Anda.
Semoga informasi ini bermanfaat!
