Contoh Surat Pengaduan Air PDAM
Berikut ini adalah contoh surat pengaduan air PDAM yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Kepala PDAM [Nama Kota/Kabupaten]
[Alamat Kantor PDAM]
Perihal: Pengaduan Gangguan Pasokan Air
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya [Nama Anda] dengan nomor pelanggan [Nomor Pelanggan] yang beralamat di [Alamat Anda] ingin mengajukan pengaduan terkait gangguan pasokan air yang terjadi di rumah saya.
Kronologi kejadian:
- [Tuliskan kronologi kejadian gangguan air secara detail, termasuk tanggal, waktu, dan jenis gangguan yang terjadi. Misalnya: "Sejak tanggal [Tanggal] pukul [Jam] hingga saat ini, pasokan air di rumah saya mengalami [Jenis gangguan, contoh: mati total/tekanan air lemah/air keruh/bau]."]
- [Jika ada, tambahkan informasi mengenai upaya yang telah Anda lakukan untuk mengatasi gangguan, seperti menghubungi petugas PDAM atau mengecek sumber air di sekitar rumah.]
Dampak yang ditimbulkan:
- [Tuliskan dampak yang ditimbulkan akibat gangguan air, contoh: "Gangguan ini sangat mengganggu aktivitas sehari-hari saya dan keluarga, seperti [sebutkan contoh dampak, misalnya: mandi, mencuci, memasak]."]
Permintaan:
- [Tuliskan permintaan Anda kepada PDAM, contoh: "Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kiranya Bapak/Ibu dapat segera menindaklanjuti pengaduan ini dan memberikan solusi yang cepat dan tepat agar pasokan air di rumah saya dapat kembali normal."]
Atas perhatian dan tindakan Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Nomor Telepon]
[Email (Jika Ada)]
Catatan:
- Anda dapat menyesuaikan isi surat dengan kondisi dan situasi Anda.
- Sebaiknya lampirkan bukti-bukti pendukung, seperti foto atau video yang menunjukkan gangguan yang terjadi.
- Anda dapat menyerahkan surat pengaduan ini langsung ke kantor PDAM atau mengirimkan melalui email.
Semoga contoh surat ini dapat membantu Anda dalam mengajukan pengaduan air PDAM.
