Contoh Surat Pengajuan Sanggahan Mandiri Kartu Kredit
Berikut adalah contoh surat pengajuan sanggahan mandiri kartu kredit yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Perihal: Pengajuan Sanggahan Transaksi Kartu Kredit
Kepada Yth. [Nama Bank] [Alamat Bank]
Dengan Hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : [Nama Anda] Nomor KTP : [Nomor KTP Anda] Nomor Kartu Kredit : [Nomor Kartu Kredit Anda]
Mengajukan permohonan sanggahan atas transaksi yang tertera pada tagihan kartu kredit saya dengan rincian sebagai berikut:
- Tanggal Transaksi: [Tanggal Transaksi]
- Nominal Transaksi: [Nominal Transaksi]
- Merchant: [Nama Merchant]
- Kode Transaksi: [Kode Transaksi]
Alasan Pengajuan Sanggahan:
- [Sebutkan alasan pengajuan sanggahan, contoh: Transaksi ini tidak saya lakukan, Transaksi ini tidak sesuai dengan pesanan saya, dll]
Bukti Pendukung:
- [Lampirkan bukti pendukung seperti bukti transfer, foto struk transaksi, dll]
Atas perhatian dan pertimbangan Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
[Tanda Tangan]
[Nama Anda]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi isi surat ini sesuai dengan kebutuhan dan alasan pengajuan sanggahan Anda.
- Pastikan Anda menyertakan bukti pendukung yang kuat untuk memperkuat pengajuan sanggahan Anda.
- Kirimkan surat ini ke alamat Bank Mandiri terdekat atau melalui email ke alamat email yang tertera pada website resmi Bank Mandiri.
Tips Tambahan:
- Simpan semua bukti transaksi Anda, termasuk struk, slip, dan informasi akun.
- Hubungi customer service Bank Mandiri untuk konfirmasi dan penjelasan terkait transaksi yang Anda sanggah.
- Pastikan Anda mengajukan sanggahan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Bank Mandiri.
Semoga contoh surat ini dapat membantu Anda dalam mengajukan sanggahan atas transaksi kartu kredit Anda.