Contoh Surat Permohonan Downgrade IndiHome
Berikut ini contoh surat permohonan downgrade IndiHome yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Cabang [Nama Cabang]
[Alamat Cabang]
Perihal: Permohonan Downgrade Paket IndiHome
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : [Nama Anda]
Nomor Pelanggan : [Nomor Pelanggan IndiHome Anda]
Alamat : [Alamat Anda]
Dengan ini mengajukan permohonan downgrade paket IndiHome dari paket [Nama Paket Saat Ini] menjadi paket [Nama Paket yang Ingin Anda Pilih].
Alasan Permohonan Downgrade:
[Tuliskan alasan Anda ingin downgrade paket IndiHome, contoh:
- Kebutuhan internet yang sudah berkurang
- Terdapat promo menarik pada paket yang lebih rendah
- Menyesuaikan dengan budget
- Alasan lainnya]
Permohonan downgrade ini diharapkan dapat diproses mulai tanggal [Tanggal yang Anda Inginkan].
Demikian surat permohonan downgrade ini saya buat dengan sebenarnya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Tanda Tangan]
[Nama Lengkap]
[Nomor Telepon]
Catatan:
- Anda dapat menambahkan lampiran berupa fotokopi KTP dan kartu pelanggan IndiHome jika diperlukan.
- Silahkan hubungi Call Center IndiHome atau kunjungi kantor cabang terdekat untuk konfirmasi dan proses downgrade.
- Informasi mengenai paket IndiHome dan promo dapat Anda cek di website resmi IndiHome.
Semoga informasi ini bermanfaat!
