Contoh Surat Permohonan Refund Hotel
Berikut adalah contoh surat permohonan refund hotel yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth. Bapak/Ibu Manager
[Nama Hotel]
[Alamat Hotel]
Perihal: Permohonan Refund Pemesanan Kamar
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Anda]
Nomor Identitas: [Nomor Identitas Anda]
Alamat: [Alamat Anda]
Nomor Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Melalui surat ini, saya ingin mengajukan permohonan refund atas pemesanan kamar hotel dengan rincian sebagai berikut:
- Nama Pemesanan: [Nama Pemesanan]
- Nomor Reservasi: [Nomor Reservasi]
- Tanggal Check-in: [Tanggal Check-in]
- Tanggal Check-out: [Tanggal Check-out]
- Tipe Kamar: [Tipe Kamar]
- Jumlah Kamar: [Jumlah Kamar]
Permohonan refund ini diajukan karena [sebutkan alasan refund, misal: pembatalan perjalanan karena sakit, keadaan darurat, dll.]. Saya telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan pembatalan pemesanan di hotel Anda.
Bersama surat ini, saya lampirkan:
- Bukti Pemesanan Kamar
- [Dokumen pendukung lainnya, jika ada]
Demikian surat permohonan ini saya buat dengan sebenarnya. Atas perhatian dan pertimbangan Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
Catatan:
- Silahkan sesuaikan contoh surat ini dengan kebutuhan Anda.
- Pastikan semua informasi yang Anda cantumkan benar dan lengkap.
- Anda juga dapat menyertakan dokumen pendukung lainnya, seperti surat keterangan sakit atau surat keterangan dari pihak berwenang, untuk memperkuat permohonan refund Anda.
- Anda dapat mengirimkan surat permohonan ini melalui email atau pos ke alamat hotel.
Tips Tambahan:
- Sebaiknya hubungi pihak hotel terlebih dahulu untuk mengkonfirmasi prosedur refund dan dokumen yang dibutuhkan.
- Bersikaplah sopan dan profesional dalam berkomunikasi dengan pihak hotel.
- Selalu simpan bukti pemesanan kamar dan surat permohonan refund sebagai arsip.
