Cara Menggunakan Mesin EDC BNI Ingenico
Mesin EDC BNI Ingenico adalah alat yang memudahkan transaksi pembayaran non tunai dengan kartu debit dan kredit. Penggunaan mesin ini relatif mudah, namun Anda perlu memahami langkah-langkahnya agar transaksi berjalan lancar. Berikut adalah panduan lengkap cara menggunakan mesin EDC BNI Ingenico:
Persiapan Awal
- Pastikan mesin EDC dalam keadaan menyala. Lampu indikator pada mesin harus menyala.
- Masukan PIN Anda. PIN ini biasanya terdiri dari 4 digit dan merupakan PIN pribadi yang Anda gunakan untuk mengakses akun di mesin EDC.
- Pilih Bahasa. Pilih bahasa yang Anda inginkan, biasanya terdapat pilihan Bahasa Indonesia dan Inggris.
Melakukan Transaksi
- Masukan Kartu. Minta pelanggan untuk menggesek kartu debit atau kreditnya pada mesin EDC. Pastikan kartu dimasukkan dengan benar, mengikuti arah yang tertera pada mesin.
- Masukkan Jumlah Transaksi. Masukkan jumlah uang yang akan ditransaksikan. Pastikan angka yang dimasukkan sesuai dengan total pembayaran.
- Pilih Jenis Transaksi. Pilih jenis transaksi yang ingin dilakukan, apakah "Debit" atau "Kredit".
- Konfirmasi Transaksi. Pastikan semua informasi transaksi benar, seperti jumlah uang dan jenis kartu. Kemudian, konfirmasi transaksi.
- Masukkan PIN. Pelanggan diminta untuk memasukkan PIN kartu mereka untuk memverifikasi transaksi.
- Tanda Tangan. Setelah transaksi sukses, pelanggan harus menandatangani struk bukti transaksi yang dicetak oleh mesin EDC.
Selesai Transaksi
- Serahkan Struk. Serahkan struk bukti transaksi kepada pelanggan.
- Keluarkan Kartu. Minta pelanggan untuk mengambil kartu mereka setelah transaksi selesai.
- Log Out. Setelah selesai melakukan transaksi, Anda perlu log out dari mesin EDC.
Tips Tambahan
- Pastikan koneksi internet stabil. Mesin EDC BNI Ingenico membutuhkan koneksi internet untuk memproses transaksi. Pastikan koneksi internet lancar dan stabil sebelum melakukan transaksi.
- Jaga Kebersihan Mesin. Bersihkan mesin EDC secara berkala untuk menjaga kebersihan dan fungsinya.
- Hubungi Customer Service. Jika mengalami kesulitan, segera hubungi Customer Service BNI untuk mendapatkan bantuan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menggunakan mesin EDC BNI Ingenico dengan mudah dan lancar. Selamat bertransaksi!
