Contoh Surat Penolakan Pesanan
Berikut adalah contoh surat penolakan pesanan yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Perihal: Penolakan Pesanan No. [Nomor Pesanan]
Kepada Yth.
[Nama Pemesan]
di
[Alamat Pemesan]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menyampaikan penolakan atas pesanan Anda dengan nomor [Nomor Pesanan] yang diterima pada tanggal [Tanggal Penerimaan Pesanan].
[Sebutkan Alasan Penolakan Pesanan secara Jelas dan Rinci]
Sebagai contoh, Anda dapat menyebutkan alasan seperti:
- Ketidaksesuaian Spesifikasi: Pesanan Anda tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah kami tetapkan.
- Keterbatasan Stok: Saat ini, kami sedang mengalami keterbatasan stok untuk produk yang Anda pesan.
- Force Majeure: Terjadi halangan yang tidak dapat dihindari seperti bencana alam atau pandemi.
- Alasan Lain: Sebutkan alasan lain yang spesifik dan relevan.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Demikian surat penolakan pesanan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan pengertiannya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
[Nama dan Jabatan Penandatangan]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Sesuaikan isi surat dengan kondisi dan alasan penolakan pesanan Anda.
- Gunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Pastikan surat dilengkapi dengan kop surat perusahaan Anda.
- Simpan salinan surat penolakan pesanan sebagai bukti.
Semoga contoh surat penolakan pesanan ini bermanfaat!
