Contoh Surat Bisnis Dalam Bahasa Indonesia
Surat bisnis adalah salah satu bentuk komunikasi formal yang penting dalam dunia bisnis. Surat bisnis digunakan untuk berbagai keperluan, seperti:
- Penawaran produk/jasa: Memberikan informasi dan penawaran produk/jasa kepada calon pelanggan.
- Pemesanan barang/jasa: Melakukan pemesanan barang/jasa kepada pemasok.
- Klaim: Mengajukan klaim atas kerusakan, kesalahan, atau kekurangan dalam produk/jasa yang diterima.
- Pengaduan: Mengadukan masalah atau keluhan kepada pihak terkait.
- Permintaan informasi: Meminta informasi atau data yang dibutuhkan dari pihak terkait.
Berikut ini adalah contoh surat bisnis dalam bahasa Indonesia untuk berbagai keperluan:
1. Contoh Surat Penawaran Produk
Perihal: Penawaran Produk [Nama Produk]
Kepada Yth. [Nama Perusahaan] di tempat
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami [Nama Perusahaan] ingin menawarkan produk [Nama Produk] kepada [Nama Perusahaan]. Produk ini merupakan [jelaskan keunggulan produk].
Kami melampirkan brosur produk dan daftar harga untuk informasi lebih lanjut.
Kami yakin produk [Nama Produk] dapat memenuhi kebutuhan [Nama Perusahaan]. Kami siap untuk memberikan penjelasan lebih detail mengenai produk ini.
Demikian surat penawaran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
2. Contoh Surat Pemesanan Barang
Perihal: Pemesanan Barang
Kepada Yth. [Nama Perusahaan] di tempat
Dengan hormat,
Bersama surat ini, kami [Nama Perusahaan] ingin memesan barang-barang berikut:
| No. | Nama Barang | Jumlah | Harga Satuan | Total Harga |
|---|---|---|---|---|
| 1. | [Nama Barang 1] | [Jumlah 1] | [Harga Satuan 1] | [Total Harga 1] |
| 2. | [Nama Barang 2] | [Jumlah 2] | [Harga Satuan 2] | [Total Harga 2] |
| 3. | [Nama Barang 3] | [Jumlah 3] | [Harga Satuan 3] | [Total Harga 3] |
Total: [Total Harga Keseluruhan]
Kami mohon barang pesanan tersebut dapat dikirim ke alamat berikut:
[Alamat Pengiriman]
Kami mohon konfirmasi mengenai pesanan ini dan perkiraan waktu pengiriman. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
3. Contoh Surat Klaim
Perihal: Klaim Kerusakan Barang
Kepada Yth. [Nama Perusahaan] di tempat
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami [Nama Perusahaan] mengajukan klaim atas kerusakan barang yang kami terima pada tanggal [Tanggal Penerimaan Barang].
Barang yang kami terima dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan] mengalami kerusakan [Jelaskan Kerusakan].
Kami melampirkan foto barang yang rusak sebagai bukti. Kami mohon pihak [Nama Perusahaan] dapat segera mengganti barang yang rusak dengan barang yang baru dan layak.
Demikian surat klaim ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
4. Contoh Surat Pengaduan
Perihal: Pengaduan Pelayanan
Kepada Yth. [Nama Perusahaan] di tempat
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami [Nama Perusahaan] ingin menyampaikan pengaduan mengenai pelayanan yang kami terima pada tanggal [Tanggal Pelayanan].
[Jelaskan Detail Pengaduan]
Kami berharap pihak [Nama Perusahaan] dapat segera menindaklanjuti pengaduan ini dan memberikan solusi yang tepat atas masalah yang kami alami.
Demikian surat pengaduan ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
5. Contoh Surat Permintaan Informasi
Perihal: Permintaan Informasi [Topik]
Kepada Yth. [Nama Perusahaan] di tempat
Dengan hormat,
Bersama surat ini, kami [Nama Perusahaan] ingin meminta informasi mengenai [Topik Permintaan Informasi].
[Jelaskan Detail Permintaan Informasi]
Kami mohon informasi tersebut dapat segera kami terima. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
Tips Menulis Surat Bisnis:
- Gunakan bahasa yang formal dan sopan.
- Hindari bahasa gaul dan singkatan.
- Jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
- Gunakan paragraf yang pendek dan terstruktur.
- Tulis tanggal dan alamat dengan benar.
- Tulis nama dan jabatan Anda dengan jelas.
- Periksa kembali surat sebelum dikirim.
Semoga contoh surat bisnis di atas dapat membantu Anda dalam menulis surat bisnis yang efektif.
