Contoh Surat Jaminan Pemeliharaan
Berikut ini adalah contoh surat jaminan pemeliharaan yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
[Nama Perusahaan] [Alamat Perusahaan] [Nomor Telepon] [Email Perusahaan]
[Tanggal]
Kepada Yth. [Nama Pihak Penerima] [Alamat Pihak Penerima]
Perihal: Jaminan Pemeliharaan [Nama Proyek/Barang/Jasa]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami [Nama Perusahaan] selaku [posisi dalam proyek] dari proyek [Nama Proyek/Barang/Jasa] menyatakan bertanggung jawab atas pemeliharaan proyek tersebut selama [durasi jaminan pemeliharaan] sejak tanggal [tanggal serah terima] dengan rincian sebagai berikut:
1. Cakupan Pemeliharaan Pemeliharaan meliputi [sebutkan secara spesifik cakupan pemeliharaan, misalnya: perbaikan kerusakan, penggantian komponen yang rusak, dll].
2. Cara Pelaporan Kerusakan Pihak Penerima dapat melaporkan kerusakan melalui [sebutkan cara pelaporan, misalnya: telepon, email, surat resmi].
3. Waktu Tanggapan Kami berkomitmen untuk menanggapi laporan kerusakan dalam waktu [waktu tanggapan] sejak laporan diterima.
4. Biaya Pemeliharaan Pemeliharaan selama masa jaminan [gratis/berbayar]. Jika [berbayar], biaya pemeliharaan akan dihitung berdasarkan [sebutkan basis perhitungan biaya, misalnya: tarif per jam, tarif per komponen, dll.].
5. Syarat dan Ketentuan Pemeliharaan hanya berlaku jika kerusakan disebabkan oleh [sebutkan penyebab kerusakan yang dijamin, misalnya: kesalahan dalam proses produksi, material cacat, dll].
6. Sanksi Apabila kami tidak dapat memenuhi kewajiban pemeliharaan sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam surat jaminan ini, maka kami siap menanggung sanksi berupa [sebutkan sanksi, misalnya: denda, penggantian kerugian, dll.].
Demikian surat jaminan pemeliharaan ini kami sampaikan untuk diketahui dan digunakan sebagaimana mestinya.
Hormat kami,
[Nama dan Jabatan]
[Nama Perusahaan]
Catatan:
- Surat jaminan pemeliharaan ini hanya contoh dan dapat dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan.
- Pastikan isi surat jaminan pemeliharaan sesuai dengan kesepakatan yang telah dibuat antara kedua belah pihak.
- Anda juga dapat menyertakan lampiran seperti spesifikasi teknis, gambar desain, dan daftar komponen yang dijamin dalam surat jaminan ini.