Contoh Surat Keberatan Pembayaran Denda PLN
Perihal: Keberatan Pembayaran Denda Pelanggan Listrik
Kepada Yth. [Nama PT PLN Unit Pelayanan] [Alamat PT PLN Unit Pelayanan]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya, [Nama Lengkap Pelanggan] dengan nomor pelanggan [Nomor Pelanggan] ingin mengajukan keberatan atas denda pembayaran tagihan listrik bulan [Bulan] yang tertera pada tagihan nomor [Nomor Tagihan].
Alasan Keberatan:
[Uraikan Alasan Keberatan secara detail. Contohnya:
- Keterlambatan Pembayaran: Saya mengalami keterlambatan pembayaran tagihan listrik dikarenakan [Sebutkan Alasannya. Contoh: Kehilangan slip tagihan, gangguan jaringan internet, dan lain-lain].
- Kesalahan Penghitungan Tagihan: Saya menduga terdapat kesalahan dalam penghitungan tagihan listrik bulan [Bulan] karena [Sebutkan alasannya. Contoh: Pemakaian listrik yang tidak wajar, kesalahan baca meteran, dan lain-lain].
- Gangguan Teknis: Terdapat gangguan teknis pada meteran listrik di rumah saya yang mengakibatkan [Sebutkan dampaknya. Contoh: Meteran tidak berfungsi dengan baik, angka meteran tidak terbaca, dan lain-lain].
- Ketidakjelasan Pemberitahuan: Saya tidak menerima informasi mengenai tagihan listrik bulan [Bulan] atau denda keterlambatan pembayaran.
Permintaan:
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon agar pihak PLN dapat:
- **Memeriksa kembali tagihan listrik bulan [Bulan] dan melakukan pembetulan jika terdapat kesalahan.
- Memberikan penjelasan mengenai denda keterlambatan pembayaran yang dikenakan.
- Membebaskan denda keterlambatan pembayaran jika memang terbukti kesalahan ada pada pihak PLN.
Bukti Pendukung:
Sebagai bukti pendukung, saya lampirkan:
- [Contoh Bukti: Salinan Tagihan Listrik, Bukti Transfer Pembayaran, Surat Keterangan Dokter, dan lain-lain].
Demikian surat keberatan ini saya sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Lengkap Pelanggan] [Nomor Pelanggan] [Nomor Telepon]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi surat ini sesuai dengan situasi dan kondisi Anda.
- Pastikan Anda melampirkan bukti-bukti yang mendukung alasan keberatan Anda.
- Anda dapat mengirimkan surat keberatan ini melalui pos atau langsung ke kantor PLN terdekat.
- Anda juga dapat mengajukan keberatan secara online melalui website resmi PLN.
