Contoh Surat Keberatan Pembayaran Tagihan PDAM
Berikut adalah contoh surat keberatan pembayaran tagihan PDAM yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth. [Nama dan Jabatan Pimpinan PDAM] [Alamat PDAM]
Perihal: Keberatan Pembayaran Tagihan PDAM No. [Nomor Tagihan]
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Anda] Alamat: [Alamat Anda] Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan PDAM Anda]
Menyatakan keberatan atas tagihan PDAM dengan rincian sebagai berikut:
- Nomor Tagihan: [Nomor Tagihan]
- Periode Tagihan: [Periode Tagihan]
- Jumlah Tagihan: [Jumlah Tagihan]
Alasan Keberatan:
[Jelaskan alasan Anda keberatan dengan tagihan, contohnya:]
- Meteran air rusak/tidak berfungsi: Sebutkan bukti kerusakan meteran atau ketidakberfungsiannya.
- Kebocoran pipa: Sebutkan lokasi kebocoran dan upaya Anda untuk memperbaikinya.
- Kesalahan pencatatan: Jelaskan kesalahan pencatatan yang Anda temukan.
- Tagihan tidak sesuai dengan pemakaian: Sertakan bukti penggunaan air Anda, seperti bukti pembayaran tagihan sebelumnya atau bukti pemakaian air dari sumber lain.
Tuntutan:
[Sebutkan tuntutan Anda terkait tagihan yang dipersoalkan, contohnya:]
- Pembetulan tagihan sesuai dengan pemakaian air.
- Pengembalian dana yang telah dibayarkan melebihi pemakaian.
- Pembebasan tagihan.
Lampiran:
- Foto/video bukti kerusakan meteran/kebocoran pipa.
- Bukti pembayaran tagihan sebelumnya.
- Bukti penggunaan air dari sumber lain (jika ada).
Demikian surat keberatan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Tanda Tangan Anda] [Nama Anda]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan situasi dan kondisi Anda.
- Pastikan untuk menyertakan semua bukti pendukung yang Anda miliki.
- Sertakan juga nomor telepon dan alamat email Anda agar PDAM dapat menghubungi Anda untuk klarifikasi.
Penting:
- Anda memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap tagihan PDAM jika Anda merasa ada kesalahan dalam penagihan.
- Ajukan keberatan Anda secara tertulis dan simpan salinan surat keberatan Anda.
- Jika keberatan Anda tidak ditanggapi, Anda dapat mengajukan pengaduan ke Dinas terkait.
Semoga contoh surat ini membantu Anda!
