Contoh Surat Keluhan Barang Tidak Sesuai dalam Bahasa Inggris dan Artinya
Berikut adalah contoh surat keluhan barang tidak sesuai dalam bahasa Inggris dan terjemahannya ke dalam bahasa Indonesia:
Subject: Complaint Regarding Order [Nomor Pesanan]
Dear [Nama Penerima Keluhan],
I am writing to complain about an order I placed on [Tanggal Pemesanan] with order number [Nomor Pesanan]. I ordered [Nama Barang] but received [Nama Barang yang Diterima] instead.
I am very disappointed with this mistake, as I was specifically looking for [Alasan Anda Memilih Barang]. I am requesting that you [Tindakan yang Anda Inginkan: penggantian, pengembalian dana, dll.] as soon as possible.
I have attached [Bukti: Foto, Nota, dll.] to this email for your reference.
Thank you for your attention to this matter.
Sincerely, [Nama Anda]
Terjemahan:
Perihal: Keluhan Mengenai Pesanan [Nomor Pesanan]
Kepada [Nama Penerima Keluhan],
Saya menulis untuk mengajukan keluhan mengenai pesanan yang saya lakukan pada [Tanggal Pemesanan] dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan]. Saya memesan [Nama Barang] tetapi yang saya terima adalah [Nama Barang yang Diterima].
Saya sangat kecewa dengan kesalahan ini, karena saya memang sedang mencari [Alasan Anda Memilih Barang]. Saya mohon Anda untuk [Tindakan yang Anda Inginkan: penggantian, pengembalian dana, dll.] sesegera mungkin.
Saya telah melampirkan [Bukti: Foto, Nota, dll.] pada email ini sebagai referensi.
Terima kasih atas perhatian Anda terhadap masalah ini.
Hormat saya, [Nama Anda]
Tips:
- Gunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Jelaskan secara spesifik masalah yang Anda hadapi.
- Berikan bukti pendukung untuk memperkuat keluhan Anda.
- Jelaskan apa yang Anda inginkan sebagai solusi.
- Berikan jangka waktu yang masuk akal untuk respon.
Ingat:
- Anda dapat memodifikasi surat contoh ini sesuai dengan situasi Anda.
- Jika Anda tidak mendapatkan respon yang memuaskan, Anda dapat menghubungi pihak terkait atau mengajukan keluhan ke lembaga perlindungan konsumen.
