Cara Menggunakan Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN adalah aplikasi resmi dari BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta untuk mengakses layanan JKN secara digital. Melalui aplikasi ini, Anda dapat melakukan berbagai hal, mulai dari mengecek status kepesertaan, mendapatkan informasi tentang layanan JKN, hingga mengurus klaim. Berikut langkah-langkah menggunakan aplikasi Mobile JKN:
1. Unduh dan Instal Aplikasi
Aplikasi Mobile JKN dapat diunduh secara gratis di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Setelah diunduh, instal aplikasi seperti biasa.
2. Registrasi Akun
Setelah menginstal aplikasi, Anda perlu membuat akun JKN Mobile. Berikut langkah-langkah registrasi akun:
- Buka aplikasi Mobile JKN dan klik "Buat Akun Baru".
- Pilih jenis akun yang ingin dibuat, yaitu akun perorangan atau akun keluarga.
- Isi data diri Anda sesuai dengan data yang tercatat di BPJS Kesehatan, seperti nomor kepesertaan, nomor induk kependudukan (NIK), dan nama lengkap.
- Buat kata sandi yang mudah diingat dan kuat.
- Verifikasi akun dengan kode OTP yang dikirimkan ke nomor telepon Anda.
- Selesai! Akun Anda sudah berhasil dibuat.
3. Login ke Aplikasi
Setelah akun berhasil dibuat, Anda bisa login ke aplikasi dengan menggunakan nomor kepesertaan dan kata sandi yang telah Anda buat.
4. Fitur dan Layanan di Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN menawarkan berbagai fitur dan layanan, antara lain:
Informasi JKN:
- Mengecek status kepesertaan
- Mencari informasi tentang fasilitas kesehatan seperti rumah sakit, klinik, dan apotek yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan
- Melihat riwayat klaim
- Mendapatkan informasi mengenai program JKN
Pengaturan:
- Mengubah data profil
- Mengatur notifikasi
- Mengatur pengaturan privasi
Klaim dan Layanan Kesehatan:
- Membuat klaim digital (klaim rawat inap, rawat jalan, dan gigi)
- Membuat janji temu dokter
- Mengecek jadwal pengobatan
- Membuat surat rujukan
5. Tips Menggunakan Aplikasi Mobile JKN
- Pastikan koneksi internet Anda stabil saat menggunakan aplikasi.
- Simpan nomor kepesertaan dan kata sandi di tempat yang aman.
- Perbarui aplikasi secara berkala agar Anda dapat menikmati fitur dan layanan terbaru.
6. Bantuan dan Dukungan
Jika Anda mengalami kendala dalam menggunakan aplikasi Mobile JKN, Anda dapat menghubungi layanan bantuan BPJS Kesehatan melalui telepon, email, atau website resmi BPJS Kesehatan.
Kesimpulan
Aplikasi Mobile JKN merupakan aplikasi yang bermanfaat bagi peserta JKN. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengakses berbagai layanan JKN dengan lebih mudah dan cepat.
Note: Artikel ini hanya memberikan informasi umum tentang cara menggunakan aplikasi Mobile JKN. Untuk informasi lebih detail, silakan kunjungi website resmi BPJS Kesehatan atau hubungi layanan bantuan BPJS Kesehatan.
