Cara Menggunakan Mesin EDC BNI
Mesin EDC (Electronic Data Capture) BNI adalah perangkat yang digunakan untuk memproses transaksi pembayaran menggunakan kartu debit atau kartu kredit. Mesin ini merupakan alat penting bagi para merchant untuk menerima pembayaran non-tunai dari pelanggan. Berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk menggunakan mesin EDC BNI:
Persiapan Awal
- Pastikan mesin EDC BNI dalam kondisi siap digunakan. Periksa baterai, koneksi internet, dan pastikan mesin menyala.
- Masuk ke akun merchant Anda. Anda perlu memasukkan PIN atau username dan password Anda untuk mengakses menu mesin EDC.
- Pilih jenis transaksi. Anda dapat memilih jenis transaksi yang ingin dilakukan, seperti penjualan, pengembalian, atau top up saldo.
Melakukan Transaksi
- Masukkan kartu debit atau kredit pelanggan ke mesin EDC. Pastikan kartu terpasang dengan benar.
- Masukkan jumlah transaksi yang ingin diproses. Gunakan keypad pada mesin EDC untuk memasukkan nominal pembayaran.
- Pilih jenis kartu yang digunakan. Anda dapat memilih antara kartu debit atau kartu kredit.
- Masukan PIN atau tanda tangan pelanggan. Untuk kartu debit, pelanggan perlu memasukkan PIN mereka. Untuk kartu kredit, pelanggan perlu menandatangani slip transaksi.
Selesai Transaksi
- Mesin EDC akan memproses transaksi. Anda akan melihat informasi mengenai transaksi di layar mesin EDC.
- Cetak slip transaksi. Mesin EDC akan mencetak slip transaksi yang berisi informasi detail mengenai transaksi yang telah dilakukan.
- Berikan slip transaksi kepada pelanggan.
- Anda akan menerima konfirmasi transaksi di mesin EDC.
Tips Tambahan
- Pastikan mesin EDC terkoneksi dengan internet. Hal ini diperlukan untuk memproses transaksi dengan cepat dan lancar.
- Selalu periksa tanggal dan waktu pada mesin EDC. Pastikan tanggal dan waktu pada mesin sudah benar.
- Simpan slip transaksi dengan baik. Slip transaksi merupakan bukti transaksi yang sah.
- Jika terjadi masalah saat melakukan transaksi, segera hubungi customer service BNI.
Dengan memahami langkah-langkah di atas, Anda dapat menggunakan mesin EDC BNI dengan mudah dan efektif.
