Contoh Membuat Surat Balasan
Surat balasan adalah surat resmi yang dibuat untuk menanggapi surat yang diterima sebelumnya. Surat balasan biasanya berisi tanggapan atas pertanyaan, permintaan, atau informasi yang terdapat pada surat sebelumnya.
Berikut ini adalah contoh membuat surat balasan:
1. Surat Balasan Permintaan Informasi
Perihal: Permintaan Informasi tentang [Informasi yang diminta]
Kepada Yth. [Nama Penerima], [Jabatan Penerima] di [Tempat Penerima]
Dengan hormat,
Menindaklanjuti surat Saudara/Saudari Nomor: [Nomor Surat] Perihal [Perihal Surat], dengan ini kami sampaikan informasi yang Saudara/Saudari minta, yaitu tentang [Informasi yang diminta].
[Isi penjelasan mengenai informasi yang diminta]
Demikian surat balasan ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Pengirim] [Jabatan Pengirim]
Catatan:
- Gantilah braket [ ] dengan informasi yang sesuai.
- Pastikan bahasa yang digunakan formal dan mudah dipahami.
- Perhatikan tata bahasa dan ejaan.
2. Surat Balasan Penawaran Kerja
Perihal: Balasan Penawaran Kerja
Kepada Yth. [Nama Penerima], [Jabatan Penerima] di [Tempat Penerima]
Dengan hormat,
Menanggapi penawaran kerja yang Bapak/Ibu sampaikan melalui surat tertanggal [Tanggal Surat], dengan ini saya sampaikan bahwa saya [terima/tolak] tawaran kerja tersebut.
[Alasan menerima/menolak tawaran kerja]
Demikian surat balasan ini saya sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Pengirim]
Catatan:
- Gunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Sebutkan alasan yang jelas dan spesifik untuk menerima atau menolak tawaran kerja.
3. Surat Balasan Keluhan
Perihal: Tanggapan atas Keluhan [Nomor Keluhan]
Kepada Yth. [Nama Penerima], [Jabatan Penerima] di [Tempat Penerima]
Dengan hormat,
Menanggapi keluhan Saudara/Saudari yang disampaikan melalui surat tertanggal [Tanggal Surat], dengan ini kami sampaikan bahwa kami telah menerima dan menindaklanjuti keluhan tersebut.
[Penjelasan mengenai tindakan yang diambil untuk mengatasi keluhan]
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Demikian surat balasan ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Pengirim] [Jabatan Pengirim]
Catatan:
- Tunjukkan rasa empati dan tanggap terhadap keluhan yang disampaikan.
- Jelaskan langkah yang diambil untuk mengatasi keluhan secara jelas dan detail.
Tips Tambahan
- Perhatikan format surat resmi yang benar.
- Gunakan bahasa yang formal dan mudah dipahami.
- Gunakan kalimat yang singkat, padat, dan jelas.
- Pastikan informasi yang disampaikan benar dan akurat.
- Periksa kembali surat balasan sebelum dikirim.
Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat membuat surat balasan yang efektif dan profesional.
