Contoh Surat Bad News tentang Kenaikan Harga
Kepada Yth. Bapak/Ibu [Nama Penerima Surat],
Perihal: Penyesuaian Harga [Nama Produk/Jasa]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menginformasikan mengenai penyesuaian harga [Nama Produk/Jasa] yang akan berlaku efektif mulai tanggal [Tanggal].
Seiring dengan perkembangan kebutuhan dan upaya untuk meningkatkan kualitas layanan, kami melakukan peninjauan terhadap struktur biaya. Hal ini mengakibatkan penyesuaian harga pada produk/jasa [Nama Produk/Jasa].
Berikut rincian penyesuaian harga:
- [Nama Produk/Jasa] : dari [Harga lama] menjadi [Harga baru].
- [Nama Produk/Jasa] : dari [Harga lama] menjadi [Harga baru].
- [Nama Produk/Jasa] : dari [Harga lama] menjadi [Harga baru].
Kami memahami bahwa penyesuaian harga ini mungkin akan menimbulkan ketidaknyamanan. Namun, kami meyakini bahwa hal ini perlu dilakukan untuk menjaga kualitas layanan dan memberikan nilai tambah bagi Anda.
Kami tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui [Nomor Telepon] atau [Alamat Email].
Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan pengertiannya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
[Nama Penandatangan Surat]
[Jabatan Penandatangan Surat]
Catatan:
- Silakan sesuaikan isi surat dengan kebutuhan dan kondisi masing-masing.
- Pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan jelas tentang penyesuaian harga.
- Hindari menggunakan bahasa yang kasar atau merendahkan.
- Tunjukkan bahwa Anda tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
- Berikan ruang untuk pelanggan untuk memberikan tanggapan atau pertanyaan.
