Contoh Surat Keterlambatan Pengiriman Barang
Berikut adalah contoh surat keterlambatan pengiriman barang yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
Perihal: Keterlambatan Pengiriman Barang
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan pengiriman barang pesanan Anda dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan].
[Sebutkan alasan keterlambatan pengiriman barang]
Kami memahami bahwa keterlambatan ini mungkin menyebabkan ketidaknyamanan bagi Anda. Kami mohon pengertian dan kesabaran Anda atas hal ini.
Kami telah melakukan upaya terbaik untuk menyelesaikan masalah ini dengan segera dan memastikan pengiriman barang pesanan Anda secepatnya. Kami akan menginformasikan Anda mengenai status pengiriman barang melalui [Metode komunikasi, misal: email, telepon] secara berkala.
Sebagai bentuk permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini, kami [Tuliskan bentuk kompensasi yang diberikan, misal: memberikan diskon, voucher]
Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Hormat kami,
[Nama Pengirim]
[Nama Perusahaan]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Silahkan sesuaikan isi surat dengan kondisi yang Anda alami.
- Pastikan Anda menyertakan informasi yang lengkap dan jelas dalam surat tersebut.
- Anda juga dapat menambahkan informasi mengenai estimasi waktu pengiriman barang yang baru.
- Gunakan bahasa yang sopan dan profesional.
Semoga contoh surat ini dapat membantu Anda.
