Contoh Surat Komplain Singkat dalam Bahasa Inggris
Berikut ini contoh surat komplain singkat dalam bahasa Inggris yang dapat kamu gunakan sebagai referensi:
Subject: Complaint Regarding [Nama Produk/Layanan]
Dear [Nama Penerima],
I am writing to express my dissatisfaction with [Nama Produk/Layanan] that I purchased/received on [Tanggal].
[Jelaskan secara singkat masalah yang terjadi].
I am requesting [Apa yang ingin kamu lakukan, misal: a refund, a replacement, etc.]. I look forward to your prompt response and resolution to this issue.
Sincerely,
[Nama Anda]
Contoh lain:
Subject: Complaint about [Nama Produk/Layanan]
Dear [Nama Penerima],
I am writing to complain about [Nama Produk/Layanan] which I purchased/received on [Tanggal]. I am disappointed with [Jelaskan secara singkat masalah yang terjadi].
I hope that you will [Jelaskan harapan Anda, misal: replace the product, issue a refund, etc.].
Thank you for your time and attention to this matter.
Sincerely,
[Nama Anda]
Tips menulis surat komplain singkat:
- Jujur dan spesifik: Jelaskan masalah dengan jelas dan spesifik.
- Sopan dan profesional: Hindari bahasa kasar atau agresif.
- Singkat dan padat: Sampaikan poin utama secara langsung dan efisien.
- Berikan informasi yang relevan: Sertakan informasi penting seperti tanggal pembelian, nomor pesanan, dan detail masalah.
- Sertakan informasi kontak: Berikan alamat email atau nomor telepon agar mudah dihubungi.
- Tetap positif: Meskipun sedang mengeluh, tetaplah sopan dan profesional.
Catatan:
- Ubah konten surat komplain sesuai dengan situasi dan kebutuhan Anda.
- Anda dapat menggunakan contoh di atas sebagai inspirasi untuk menulis surat komplain Anda sendiri.
