Contoh Surat Pengaduan ke Dinas Kesehatan
Surat pengaduan ke dinas kesehatan merupakan cara formal untuk menyampaikan keluhan atau permasalahan terkait pelayanan kesehatan yang Anda alami. Berikut adalah contoh surat pengaduan yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
[Nama Pengirim] [Alamat Pengirim] [Nomor Telepon] [Alamat Email]
[Tanggal]
Kepada Yth. Kepala Dinas Kesehatan [Nama Daerah] [Alamat Dinas Kesehatan]
Perihal: Pengaduan Pelayanan Kesehatan di [Nama Rumah Sakit/Klinik]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan pengaduan mengenai pelayanan kesehatan yang saya terima di [Nama Rumah Sakit/Klinik] pada tanggal [Tanggal kejadian].
Berikut adalah kronologis kejadian yang saya alami:
- [Uraikan kronologis kejadian secara detail dan jelas. Misalnya, Anda dapat menyebutkan tanggal, waktu, dan nama petugas yang terlibat.]
- [Jelaskan apa yang membuat Anda merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan.]
- [Sertakan bukti-bukti pendukung seperti foto, video, atau dokumen.]
Saya berharap pihak Dinas Kesehatan dapat:
- [Tulis harapan Anda, misalnya: menyelidiki kasus ini secara menyeluruh dan memberikan tindakan yang adil terhadap pihak yang bersalah.]
- [Tulis harapan Anda, misalnya: memberikan solusi atas permasalahan yang saya alami.]
- [Tulis harapan Anda, misalnya: meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di [Nama Rumah Sakit/Klinik] agar kejadian serupa tidak terulang kembali.]
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan tindak lanjutnya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Pengirim]
[Tanda Tangan]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan pengalaman dan kebutuhan Anda.
- Pastikan Anda menyertakan informasi yang lengkap dan jelas dalam surat pengaduan.
- Lampirkan bukti-bukti pendukung yang dapat memperkuat pengaduan Anda.
- Simpan salinan surat pengaduan sebagai bukti.
Tips tambahan:
- Anda juga dapat menyampaikan pengaduan Anda secara langsung ke Dinas Kesehatan.
- Hubungi call center Dinas Kesehatan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
- Ajukan pengaduan melalui website resmi Dinas Kesehatan.
Semoga contoh surat pengaduan ini bermanfaat.
