Contoh Surat Pengaduan ke Instansi Pemerintah
Berikut adalah contoh surat pengaduan yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Kepala [Nama Instansi]
[Alamat Instansi]
Perihal: Pengaduan [Uraikan Singkat Isi Pengaduan]
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Lengkap Anda] Alamat: [Alamat Lengkap Anda] No. Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Mengajukan surat pengaduan terkait dengan [Uraikan Singkat Masalah yang Diadukan].
Berikut uraian lengkap mengenai permasalahan yang saya alami:
- [Uraikan kronologis kejadian secara detail dan jelas. Sertakan bukti-bukti yang mendukung pengaduan Anda, seperti foto, video, dokumen, dll.]
- [Jelaskan dampak dari permasalahan yang Anda alami. Misalnya, kerugian materiil, kerugian immateriil, atau gangguan aktivitas Anda]
- [Tuliskan harapan Anda terhadap instansi terkait. Misalnya, solusi atas permasalahan yang Anda alami, tindakan yang diharapkan, atau klarifikasi atas permasalahan yang Anda alami]
Sebagai bukti, saya lampirkan:
- [Daftar Lampiran]
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan tindak lanjut Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Tanda Tangan]
[Nama Anda Tercetak]
Catatan:
- Gantilah bagian yang diapit tanda kurung siku ([...]) dengan informasi yang sesuai.
- Pastikan surat Anda ditulis dengan bahasa yang sopan dan mudah dipahami.
- Sertakan bukti-bukti yang mendukung pengaduan Anda untuk memperkuat argumen.
- Simpan salinan surat pengaduan dan bukti-bukti yang Anda lampirkan.
Tips Tambahan:
- Jika Anda memiliki bukti tambahan, lampirkan juga ke dalam surat pengaduan.
- Anda juga dapat menyertakan surat pengaduan Anda melalui email ke alamat email resmi instansi terkait.
- Anda dapat melakukan konsultasi dengan lawyer atau organisasi masyarakat untuk mendapatkan bantuan dalam menyusun surat pengaduan.
Semoga contoh surat pengaduan ini bermanfaat!
