Contoh Surat Pengaduan ke PDAM
Berikut adalah contoh surat pengaduan ke PDAM yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PDAM
[Nama PDAM]
[Alamat PDAM]
Perihal: Pengaduan Gangguan Pasokan Air
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Anda]
Alamat: [Alamat Anda]
Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan Anda]
Mengajukan pengaduan terkait gangguan pasokan air yang terjadi di rumah saya.
Kronologi kejadian:
- Pada tanggal [Tanggal kejadian] pukul [Waktu kejadian] saya mengalami [jelaskan gangguan yang terjadi, misalnya: air mati total, air keluar dengan tekanan lemah, air keruh, dll.].
- Gangguan ini sudah berlangsung selama [durasi gangguan, misalnya: 2 hari, 3 jam, dll.].
- Saya sudah melakukan [jelaskan upaya yang sudah Anda lakukan untuk mengatasi gangguan, misalnya: menghubungi call center, mengecek meteran air, dll.].
Dampak yang ditimbulkan:
- Gangguan ini mengakibatkan [jelaskan dampak yang ditimbulkan, misalnya: kesulitan untuk mandi, mencuci, memasak, dll.].
Permintaan:
- Saya mohon kepada Bapak/Ibu Pimpinan PDAM untuk segera menindaklanjuti pengaduan ini dan mengatasi gangguan pasokan air yang terjadi di rumah saya.
- Saya juga memohon informasi mengenai penyebab gangguan dan perkiraan waktu penyelesaiannya.
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenarnya. Atas perhatian dan tindakan cepat Bapak/Ibu Pimpinan PDAM, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Tanda Tangan]
[Tanggal]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan situasi dan kondisi Anda.
- Pastikan Anda menyertakan semua informasi yang diperlukan, seperti nama, alamat, nomor pelanggan, dan kronologi kejadian.
- Anda dapat menambahkan informasi tambahan yang dirasa penting, seperti foto atau video yang mendukung pengaduan Anda.
- Anda dapat menyerahkan surat pengaduan ini secara langsung ke kantor PDAM, melalui pos, atau melalui email.
Semoga contoh surat ini bermanfaat!
