Contoh Surat Pengaduan ke Ombudsman
Surat pengaduan ke Ombudsman merupakan surat formal yang digunakan untuk menyampaikan keluhan atau ketidakpuasan terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh suatu instansi pemerintah. Berikut contoh surat pengaduan ke Ombudsman:
[Nama Pengadu] [Alamat Pengadu] [Nomor Telepon Pengadu] [Email Pengadu]
Kepada Yth. Ombudsman Republik Indonesia [Alamat Ombudsman]
Perihal: Pengaduan Pelayanan Publik
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya [Nama Pengadu] yang beralamat di [Alamat Pengadu] ingin menyampaikan pengaduan terkait pelayanan publik yang saya terima dari [Nama Instansi].
Berikut kronologis kejadian:
- [Uraikan kronologis kejadian secara detail dan jelas, serta cantumkan tanggal dan waktu kejadian].
- [Sertakan bukti-bukti yang mendukung pengaduan Anda, seperti foto, video, atau dokumen].
Akibat dari kejadian tersebut, saya mengalami kerugian berupa:
- [Sebutkan kerugian yang Anda alami, seperti kerugian materiil, waktu, atau mental].
Saya telah melakukan upaya penyelesaian secara internal di instansi tersebut, namun belum menemukan solusi yang memuaskan. Oleh karena itu, saya mohon kepada Bapak/Ibu untuk dapat menindaklanjuti pengaduan saya ini dan memberikan solusi yang adil.
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan tindak lanjut Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Pengadu]
[Tanda Tangan]
[Stempel/Cap Jempol]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kasus Anda.
- Pastikan informasi dalam surat pengaduan Anda akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Sertakan bukti-bukti yang kuat untuk mendukung pengaduan Anda.
- Kirimkan surat pengaduan Anda ke alamat Ombudsman atau melalui website resmi Ombudsman.
Semoga contoh surat ini bermanfaat.
