Contoh Surat Permohonan Pemutusan Layanan IndiHome
Berikut adalah contoh surat permohonan pemutusan layanan IndiHome yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk
Cabang [Nama Cabang]
[Alamat Cabang]
Perihal: Permohonan Pemutusan Layanan IndiHome
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Anda]
Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan IndiHome Anda]
Alamat: [Alamat Anda]
Nomor Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Dengan ini mengajukan permohonan pemutusan layanan IndiHome atas Nomor Pelanggan [Nomor Pelanggan IndiHome Anda].
Alasan Pemutusan Layanan:
[Sebutkan alasan Anda ingin memutus layanan IndiHome. Contoh: Pindah rumah, tidak lagi membutuhkan layanan IndiHome, dll.]
Tanggal Permohonan Pemutusan:
[Tanggal Anda mengajukan permohonan]
Tanggal Permohonan Berlaku:
[Tanggal Anda menginginkan layanan IndiHome diputus]
Demikian surat permohonan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
[Nama Anda]
[Tanda Tangan]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pastikan untuk menyertakan semua informasi yang diperlukan, seperti nomor pelanggan, alasan pemutusan, dan tanggal yang diinginkan.
- Anda dapat menyerahkan surat ini secara langsung ke kantor cabang IndiHome terdekat atau mengirimkannya melalui email ke alamat yang tertera di website IndiHome.
- Pastikan Anda telah menyelesaikan semua kewajiban pembayaran tagihan IndiHome sebelum layanan diputus.
Cara Menghubungi IndiHome
Selain melalui surat, Anda juga dapat mengajukan permohonan pemutusan layanan IndiHome melalui beberapa cara berikut:
- Melalui Telepon: Hubungi Call Center IndiHome di nomor 147.
- Melalui Website: Akses website IndiHome dan cari menu "Hubungi Kami" atau "Bantuan".
- Melalui Aplikasi MyIndiHome: Download aplikasi MyIndiHome di smartphone Anda dan hubungi layanan pelanggan melalui menu "Bantuan".
Saran
- Pastikan Anda membaca dengan saksama semua syarat dan ketentuan pemutusan layanan IndiHome.
- Simpan semua dokumen yang berhubungan dengan pemutusan layanan IndiHome sebagai bukti.
- Hubungi IndiHome untuk memastikan proses pemutusan layanan telah selesai.
Semoga informasi ini bermanfaat!
