Contoh Surat Permohonan Pemutusan IndiHome
Berikut adalah contoh surat permohonan pemutusan IndiHome yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk Cabang [Nama Cabang] [Alamat Cabang]
Perihal: Permohonan Pemutusan Layanan IndiHome
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Lengkap Anda] Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan IndiHome] Alamat: [Alamat Anda] Nomor Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Dengan ini mengajukan permohonan pemutusan layanan IndiHome atas nama saya dengan alasan [Alasan Anda].
Sebagai informasi, saya telah menggunakan layanan IndiHome selama [Lama Penggunaan] dan telah melunasi semua tagihan hingga bulan [Bulan Terakhir Pembayaran].
Mohon kiranya pihak Telkom dapat memproses permohonan pemutusan ini dan melakukan pengembalian deposit sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Demikian surat permohonan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Tanda Tangan]
[Nama Lengkap Anda]
Catatan:
- Anda dapat menyesuaikan isi surat dengan kondisi dan alasan Anda.
- Anda dapat menyertakan salinan kartu identitas Anda sebagai pelengkap surat.
- Anda dapat mengirimkan surat ini melalui pos atau datang langsung ke kantor Telkom terdekat.
- Pastikan Anda telah melunasi semua tagihan IndiHome sebelum mengajukan permohonan pemutusan.
- Setelah mengirimkan surat, Anda dapat menghubungi call center Telkom untuk memastikan permohonan Anda sudah diterima dan diproses.
Informasi tambahan:
- Anda juga dapat mengajukan permohonan pemutusan melalui website resmi IndiHome atau aplikasi MyIndiHome.
- Proses pemutusan layanan IndiHome biasanya membutuhkan waktu beberapa hari kerja.
- Pastikan Anda telah mengembalikan perangkat IndiHome yang dipinjamkan kepada Telkom, seperti modem dan dekoder.
Semoga contoh surat ini bermanfaat bagi Anda.
