Contoh SKP Pengelola Surat
Rencana Kerja Tahunan (RKT) merupakan dokumen penting yang memuat target dan rencana kerja yang akan dicapai oleh seorang pegawai dalam kurun waktu satu tahun. Salah satu bagian penting dari RKT adalah Sasaran Kerja Pegawai (SKP). SKP memuat rincian target, kegiatan, dan indikator yang harus dicapai oleh pegawai dalam mencapai target yang telah ditentukan.
Berikut ini contoh SKP untuk Pengelola Surat:
I. Identitas Pegawai
- Nama: [Nama Pegawai]
- NIP: [NIP Pegawai]
- Jabatan: Pengelola Surat
- Unit Kerja: [Unit Kerja]
II. Sasaran Kerja Pegawai
-
Sasaran 1: Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan surat masuk dan surat keluar.
- Target: Meningkatkan persentase surat yang terselesaikan tepat waktu dari [Persentase Tahun Sebelumnya] menjadi [Persentase Target Tahun Ini].
- Kegiatan:
- Melakukan pendataan dan pengarsipan surat masuk dan surat keluar secara terstruktur dan sistematis.
- Melakukan verifikasi dan validasi data surat masuk dan surat keluar sebelum diproses lebih lanjut.
- Melakukan pencatatan dan pelacakan status surat masuk dan surat keluar.
- Mengintegrasikan sistem pengelolaan surat dengan sistem informasi yang ada di unit kerja.
- Melakukan pelatihan dan sosialisasi tentang prosedur pengelolaan surat kepada seluruh pegawai di unit kerja.
- Indikator:
- Persentase surat yang terselesaikan tepat waktu.
- Tingkat kepuasan pengguna sistem pengelolaan surat.
- Jumlah surat yang terarsip dengan benar.
-
Sasaran 2: Meningkatkan keamanan dan kerahasiaan surat-surat.
- Target: Menurunkan persentase kesalahan dalam penanganan surat dari [Persentase Tahun Sebelumnya] menjadi [Persentase Target Tahun Ini].
- Kegiatan:
- Melakukan pengamanan dan penyimpanan surat-surat penting.
- Melakukan kontrol akses terhadap data surat.
- Melakukan edukasi kepada seluruh pegawai tentang pentingnya keamanan dan kerahasiaan surat.
- Indikator:
- Persentase kesalahan dalam penanganan surat.
- Tingkat kepuasan pengguna sistem pengelolaan surat.
- Jumlah surat yang terjamin keamanannya.
-
Sasaran 3: Meningkatkan kualitas pelayanan pengelolaan surat.
- Target: Meningkatkan rating kepuasan pengguna sistem pengelolaan surat dari [Rating Tahun Sebelumnya] menjadi [Rating Target Tahun Ini].
- Kegiatan:
- Melakukan survei kepuasan pengguna sistem pengelolaan surat.
- Melakukan evaluasi dan perbaikan sistem pengelolaan surat berdasarkan feedback dari pengguna.
- Meningkatkan responsivitas terhadap kebutuhan pengguna sistem pengelolaan surat.
- Indikator:
- Rating kepuasan pengguna sistem pengelolaan surat.
- Jumlah keluhan yang diterima dan diselesaikan.
- Waktu respons terhadap permintaan pengguna sistem pengelolaan surat.
III. Penilaian Kinerja
- Penilaian kinerja dilakukan secara berkala, minimal 3 bulan sekali.
- Penilaian dilakukan oleh atasan langsung berdasarkan capaian target, kegiatan, dan indikator yang telah ditetapkan.
- Penilaian kinerja menjadi dasar untuk pemberian penghargaan dan sanksi.
Catatan:
- Contoh SKP di atas hanyalah contoh dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi masing-masing unit kerja.
- SKP harus dibahas dan disepakati bersama antara pegawai dan atasan langsung.
- SKP harus dikaji dan dievaluasi secara berkala untuk memastikan relevansi dan efektivitasnya.
Dengan menyusun SKP yang terstruktur dan detail, diharapkan kinerja pengelola surat dapat meningkat dan mencapai target yang telah ditetapkan.
