Contoh Surat Kabar Buruk
Surat kabar buruk adalah jenis surat yang menyampaikan berita negatif kepada penerima. Tujuannya adalah untuk menyampaikan informasi dengan jelas, profesional, dan empati, meskipun isi pesan tersebut tidak menyenangkan. Berikut adalah beberapa contoh surat kabar buruk:
Contoh 1: Penolakan Lamaran Kerja
Kepada: [Nama Pelamar]
Perihal: Informasi Hasil Seleksi [Nama Posisi]
Dengan hormat,
Terima kasih atas minat Anda untuk melamar posisi [Nama Posisi] di [Nama Perusahaan]. Kami telah menerima dan meninjau dengan seksama lamaran serta dokumen pendukung yang Anda kirimkan.
Setelah melalui proses seleksi yang ketat, kami memutuskan untuk tidak melanjutkan proses perekrutan Anda untuk posisi tersebut. Keputusan ini diambil berdasarkan kualifikasi dan pengalaman yang kami cari untuk posisi ini.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami menghargai waktu dan usaha Anda dalam melamar posisi ini.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
Contoh 2: Penundaan Proyek
Kepada: [Nama Pihak Terkait]
Perihal: Penundaan Proyek [Nama Proyek]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menyampaikan informasi mengenai penundaan proyek [Nama Proyek] yang sedang kami kerjakan bersama.
Penundaan ini disebabkan oleh [Alasan Penundaan]. Kami telah melakukan upaya maksimal untuk menyelesaikan kendala yang terjadi, namun memerlukan waktu tambahan untuk memastikan kelancaran proyek ke depannya.
Kami mohon pengertian dan dukungan Anda atas penundaan ini. Kami akan terus memantau perkembangan proyek dan menginformasikan perkembangan terbaru kepada Anda.
Hormat kami,
[Nama Pihak Pengirim]
Contoh 3: Pembatalan Pesanan
Kepada: [Nama Pelanggan]
Perihal: Pembatalan Pesanan [Nomor Pesanan]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menginformasikan bahwa kami terpaksa membatalkan pesanan Anda dengan nomor [Nomor Pesanan] atas nama [Nama Pelanggan].
Pembatalan ini disebabkan oleh [Alasan Pembatalan]. Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mohon pengertian Anda.
Sebagai bentuk permohonan maaf, kami akan [Tindakan Permohonan Maaf].
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
Catatan:
- Surat kabar buruk harus ditulis dengan nada yang sopan dan profesional.
- Hindari bahasa yang menyalahkan atau bernada agresif.
- Fokus pada penyampaian informasi yang jelas dan ringkas.
- Tawarkan solusi atau tindakan tindak lanjut jika memungkinkan.
- Berikan informasi kontak yang jelas untuk pertanyaan atau klarifikasi.
Penting: Contoh-contoh di atas hanya sebagai panduan. Anda perlu menyesuaikan isi dan gaya surat dengan situasi dan kebutuhan spesifik.
