Contoh Surat Komplain ke Bank
Berikut contoh surat komplain yang bisa Anda gunakan:
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Bank [Nama Bank]
Perihal: Komplain [Perihal Komplain]
Dengan hormat,
Saya, [Nama Lengkap], dengan nomor rekening [Nomor Rekening], ingin menyampaikan komplain terkait dengan [Sebutkan detail komplain Anda, misalnya: kesalahan penarikan saldo, kegagalan transaksi, kesalahan informasi, dsb.].
Berikut kronologis kejadiannya:
- [Jelaskan kronologis kejadian secara detail dan kronologis]
- [Jelaskan kronologis kejadian secara detail dan kronologis]
- [Jelaskan kronologis kejadian secara detail dan kronologis]
Akibat dari kejadian tersebut, saya mengalami kerugian berupa [Jelaskan kerugian yang Anda alami].
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon bantuan Bapak/Ibu untuk [Tulis permintaan Anda, misalnya: menyelesaikan masalah, memberikan penjelasan, dsb.].
Sebagai bukti, saya lampirkan [Sebutkan dokumen yang Anda lampirkan, misalnya: bukti transaksi, screenshot, dsb.].
Demikian surat komplain ini saya buat, atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Lengkap]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Silahkan sesuaikan isi surat komplain dengan permasalahan yang Anda alami.
- Anda dapat menambahkan lampiran untuk memperkuat argumen Anda.
- Pastikan Anda menyertakan nomor rekening dan data diri Anda yang lengkap.
- Anda dapat mengirimkan surat komplain melalui email, pos, atau datang langsung ke kantor bank.
Semoga contoh surat komplain ini dapat membantu Anda dalam menyampaikan keluhan kepada bank.
Ingat! Selalu simpan bukti transaksi dan komunikasi Anda dengan pihak bank.
