Contoh Surat Konfirmasi Keterlambatan Pengiriman Barang
Perihal: Konfirmasi Keterlambatan Pengiriman Barang
Kepada Yth.
Bapak/Ibu [Nama Penerima]
di [Kota Penerima]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menginformasikan bahwa pengiriman barang pesanan Anda dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan] mengalami keterlambatan.
Penyebab keterlambatan:
- [Sebutkan penyebab keterlambatan pengiriman, contoh: Terjadi kendala pada proses pengiriman, Stok barang yang dipesan sedang kosong, dll.]
Perkiraan waktu pengiriman:
- Kami perkirakan barang akan sampai pada tanggal [Tanggal perkiraan pengiriman].
Kami mohon maaf atas keterlambatan ini dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Kami akan terus memantau proses pengiriman dan segera menginformasikan perkembangannya.
Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi isi surat ini sesuai dengan kebutuhan dan kondisi yang terjadi.
- Pastikan untuk menyertakan nomor pesanan dan detail informasi yang relevan.
- Anda dapat menambahkan informasi tentang kompensasi atau tindakan yang diambil atas keterlambatan tersebut.
- Sebaiknya gunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Pastikan untuk mengirimkan surat konfirmasi ini melalui email atau surat resmi.
Semoga contoh surat konfirmasi keterlambatan pengiriman barang ini dapat membantu Anda.