Contoh Surat Pengaduan ke Atasan
Surat pengaduan merupakan salah satu cara yang formal untuk menyampaikan keluhan atau masalah yang terjadi di lingkungan kerja. Surat ini ditujukan kepada atasan sebagai bentuk laporan dan permohonan bantuan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Berikut contoh surat pengaduan ke atasan:
Kepada Yth. Bapak/Ibu [Nama Atasan]
Perihal: Pengaduan [Perihal Pengaduan]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya, [Nama Anda], dengan nomor karyawan [Nomor Karyawan], ingin menyampaikan pengaduan terkait [Perihal Pengaduan].
[Uraikan secara jelas dan detail mengenai masalah yang terjadi. Sertakan fakta dan bukti-bukti yang mendukung pernyataan Anda. Hindari bahasa yang emosional atau provokatif.]
[Jelaskan dampak yang ditimbulkan akibat masalah tersebut. Misalnya, dampak pada kinerja, hubungan kerja, dan sebagainya.]
[Sampaikan harapan dan solusi yang Anda inginkan. Misalnya, meminta tindakan dari atasan untuk menyelesaikan masalah atau meminta saran dan solusi.]
Demikian surat pengaduan ini saya sampaikan. Atas perhatian dan tindak lanjutnya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Jabatan Anda]
[Tanggal]
Catatan:
- Sesuaikan isi surat dengan masalah yang Anda alami.
- Gunakan bahasa yang sopan dan formal.
- Hindari bahasa yang emosional dan provokatif.
- Sertakan bukti-bukti yang mendukung pernyataan Anda.
- Simpan salinan surat pengaduan sebagai arsip.
Contoh Isi Surat Pengaduan:
Perihal: Pengaduan Perilaku Tidak Profesional Rekan Kerja
[Uraian]: Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait perilaku tidak profesional dari rekan kerja saya, [Nama Rekan Kerja]. Beliau seringkali [Uraikan perilaku tidak profesional yang terjadi, seperti: datang terlambat, tidak menyelesaikan tugas, membicarakan orang lain, dan sebagainya].
[Dampak]: Perilaku tersebut berdampak pada [Uraikan dampaknya, seperti: terhambatnya pekerjaan, rusaknya suasana kerja, dan sebagainya].
[Harapan]: Saya berharap Bapak/Ibu dapat mengambil tindakan tegas terhadap [Nama Rekan Kerja] agar perilaku tersebut tidak terulang kembali.
Tips Menyampaikan Surat Pengaduan:
- Pilih waktu yang tepat: Pilih waktu ketika atasan Anda sedang tidak sibuk.
- Sampaikan dengan sopan: Bersikaplah sopan dan profesional saat menyampaikan surat pengaduan.
- Tetap tenang: Hindari emosi dan fokus pada penyelesaian masalah.
- Bersiaplah untuk diskusi: Bersiaplah untuk berdiskusi dengan atasan Anda mengenai isi surat pengaduan.
Semoga contoh surat pengaduan ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam menyampaikan keluhan atau masalah yang terjadi di lingkungan kerja.
