Contoh Surat Pengaduan Masyarakat ke PLN
Berikut adalah contoh surat pengaduan masyarakat ke PLN yang bisa Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
Manajer PLN Area [Nama Area]
di tempat
Perihal: Pengaduan Gangguan Listrik
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya [Nama Lengkap], yang beralamat di [Alamat Lengkap], ingin menyampaikan pengaduan terkait gangguan listrik yang terjadi di wilayah [Nama Wilayah].
Kronologis Kejadian:
- Pada tanggal [Tanggal], pukul [Waktu], terjadi [Jelaskan jenis gangguan listrik yang dialami, misal: pemadaman listrik, tegangan listrik rendah, dll].
- Gangguan listrik ini mengakibatkan [Jelaskan dampak yang ditimbulkan dari gangguan listrik, misal: kerugian materi, kesulitan menjalankan aktivitas, dll].
- Saya telah mencoba menghubungi [Nomor Telepon PLN] untuk melaporkan gangguan ini, namun tidak ada respon.
Permohonan:
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kepada pihak PLN untuk segera menindaklanjuti pengaduan ini dan mengatasi gangguan listrik yang terjadi di wilayah [Nama Wilayah].
Demikian surat pengaduan ini saya sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Lengkap]
[Nomor Telepon]
Catatan:
- Silakan sesuaikan isi surat dengan pengalaman Anda dan detail kejadian yang Anda alami.
- Anda dapat menambahkan lampiran berupa foto atau video yang relevan untuk mendukung pengaduan Anda.
- Anda dapat menyerahkan surat pengaduan ini secara langsung ke kantor PLN terdekat atau melalui pos.
Selain surat, Anda juga dapat melakukan pengaduan melalui:
- Website PLN: [Alamat Website PLN]
- Aplikasi PLN Mobile: [Nama Aplikasi PLN Mobile]
- Call Center PLN: [Nomor Telepon Call Center PLN]
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menyampaikan pengaduan ke PLN.
