Contoh Surat Pengajuan Klaim Barang Rusak
Berikut adalah contoh surat pengajuan klaim barang rusak yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
[Nama Anda/Nama Perusahaan] [Alamat Anda/Alamat Perusahaan] [Nomor Telepon Anda/Nomor Telepon Perusahaan] [Email Anda/Email Perusahaan]
[Tanggal]
Kepada Yth. [Nama Pihak Penerima Klaim] [Alamat Pihak Penerima Klaim]
Perihal: Pengajuan Klaim Barang Rusak
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin mengajukan klaim atas kerusakan barang yang kami terima pada tanggal [Tanggal Penerimaan Barang]. Barang yang dimaksud adalah [Nama Barang] dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan] dan nomor invoice [Nomor Invoice].
Berikut ini detail kerusakan yang kami temukan:
- [Jelaskan detail kerusakan yang ditemukan]
- [Tambahkan foto atau video kerusakan sebagai bukti]
Kami telah melakukan pengecekan dan memastikan bahwa kerusakan barang tersebut tidak terjadi akibat kesalahan kami. Kami menduga kerusakan terjadi selama proses pengiriman.
Sebagai bukti, kami lampirkan dokumen berikut:
- [Dokumen bukti pembelian]
- [Dokumen bukti pengiriman]
- [Foto/Video kerusakan barang]
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon kiranya Bapak/Ibu dapat memproses klaim kami dan memberikan solusi atas kerusakan barang yang kami terima.
Demikian surat pengajuan klaim ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Anda/Nama Perusahaan]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pastikan informasi yang Anda masukkan dalam surat adalah benar dan akurat.
- Lampirkan dokumen pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat klaim Anda.
- Simpan salinan surat pengajuan klaim Anda untuk arsip.
Semoga contoh surat ini bermanfaat.
