Contoh Surat Penggantian Barang Rusak
Berikut adalah contoh surat penggantian barang rusak yang bisa Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
[Nama Toko/Distributor]
[Alamat Toko/Distributor]
Perihal: Permohonan Penggantian Barang Rusak
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Anda] Alamat: [Alamat Anda] No. Telepon: [Nomor Telepon Anda] No. Pesanan: [Nomor Pesanan Anda] Tanggal Pesanan: [Tanggal Pesanan Anda]
Menyatakan bahwa saya telah membeli [Nama Barang] dengan nomor seri [Nomor Seri Barang] di toko/distributor Bapak/Ibu pada tanggal [Tanggal Pembelian].
Sayangnya, barang yang saya terima tersebut mengalami kerusakan [Jelaskan kerusakan yang terjadi pada barang]. Kerusakan tersebut terjadi [Jelaskan bagaimana kerusakan terjadi, jika diketahui].
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon Bapak/Ibu dapat mengganti barang yang rusak dengan barang yang baru dan dalam kondisi baik.
Sebagai bukti, saya lampirkan:
- Foto/Video barang yang rusak
- Nota pembelian/Bukti transaksi
- [Dokumen lain yang diperlukan]
Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
Catatan:
- Anda bisa memodifikasi surat ini sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang diperlukan sebagai bukti pembelian dan kerusakan barang.
- Anda juga bisa menambahkan poin-poin lain yang dianggap perlu dalam surat tersebut.
Tips:
- Gunakan bahasa yang sopan dan profesional dalam surat Anda.
- Pastikan surat Anda mudah dipahami dan tidak bertele-tele.
- Kirimkan surat Anda melalui surat resmi atau email resmi.
- Simpan salinan surat yang Anda kirimkan sebagai bukti.
Semoga contoh surat ini bermanfaat bagi Anda.
