Contoh Surat Permohonan Pergantian Barang
Berikut adalah contoh surat permohonan pergantian barang yang dapat Anda gunakan sebagai panduan:
Kepada Yth.
[Nama Toko/Distributor/Penjual]
[Alamat Toko/Distributor/Penjual]
Perihal: Permohonan Pergantian Barang
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya [Nama Pembeli] dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan] ingin mengajukan permohonan pergantian barang atas pembelian [Nama Barang] dengan nomor seri [Nomor Seri] pada tanggal [Tanggal Pembelian].
Alasan permohonan pergantian barang:
- [Sebutkan alasan pergantian barang secara detail, contohnya: barang rusak, cacat, tidak sesuai pesanan, dll.]
Lampiran:
- [Sebutkan lampiran yang disertakan, contohnya: foto barang rusak, bukti pembelian, dll.]
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kiranya Bapak/Ibu dapat mengganti barang yang saya pesan dengan barang yang baru dan dalam kondisi baik.
Demikian surat permohonan ini saya buat, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Pembeli]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kebutuhan dan situasi Anda.
- Pastikan Anda menyertakan informasi yang lengkap dan jelas dalam surat permohonan.
- Sertakan bukti-bukti pendukung yang relevan untuk memperkuat permohonan Anda.
- Simpan salinan surat permohonan dan lampirannya sebagai bukti.
Tips tambahan:
- Hubungi penjual terlebih dahulu sebelum mengirimkan surat permohonan.
- Tanyakan prosedur pergantian barang yang berlaku di toko/distributor/penjual tersebut.
- Tetap bersikap sopan dan profesional dalam berkomunikasi.
Semoga contoh surat ini dapat membantu Anda dalam mengajukan permohonan pergantian barang.
