Contoh Surat Pernyataan Pengembalian Barang Rusak
Berikut adalah contoh surat pernyataan pengembalian barang rusak yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
[Nama Toko/Distributor]
[Alamat Toko/Distributor]
Perihal: Permohonan Pengembalian Barang Rusak
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Pembeli]
Alamat: [Alamat Pembeli]
No. Telepon: [Nomor Telepon Pembeli]
Nomor Invoice: [Nomor Invoice Pembelian]
Tanggal Pembelian: [Tanggal Pembelian]
Menyatakan bahwa saya telah membeli barang dengan rincian sebagai berikut:
- Nama Barang: [Nama Barang yang Dibeli]
- Jumlah: [Jumlah Barang yang Dibeli]
- Harga: [Harga Barang yang Dibeli]
Barang tersebut mengalami kerusakan/kerusakkan [jelaskan jenis kerusakan yang terjadi] sejak diterima.
Sehubungan dengan hal tersebut, saya memohon kepada Bapak/Ibu untuk dapat menerima pengembalian barang tersebut dan mengganti dengan barang baru yang layak atau mengembalikan uang pembelian.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaan dari pihak manapun.
Hormat saya,
[Tanda Tangan Pembeli]
[Nama Pembeli]
Catatan:
- Silakan sesuaikan isi surat dengan kondisi Anda.
- Lampirkan bukti pembelian (invoice, nota) dan foto barang yang rusak.
- Sertakan informasi kontak Anda yang mudah dihubungi.
Tips Tambahan
- Simpan Bukti Pembelian: Pastikan Anda menyimpan semua bukti pembelian seperti invoice, nota, atau tanda terima.
- Hubungi Toko/Distributor: Segera hubungi toko/distributor tempat Anda membeli barang untuk melaporkan kerusakan dan menanyakan prosedur pengembalian.
- Ajukan Permintaan dengan Sopan: Gunakan bahasa yang sopan dan santun dalam surat pernyataan Anda.
- Siapkan Foto/Video: Dokumentasikan kerusakan barang dengan foto atau video untuk memperkuat klaim Anda.
Semoga informasi ini bermanfaat!
