Contoh Surat Garansi Laptop
Berikut ini adalah contoh surat garansi laptop yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
[Nama Perusahaan/Distributor] [Alamat Perusahaan/Distributor] [Nomor Telepon Perusahaan/Distributor] [Email Perusahaan/Distributor]
Surat Garansi
Nomor: [Nomor Garansi] Tanggal: [Tanggal Pembelian]
Kepada Yth. [Nama Pembeli] [Alamat Pembeli]
Dengan ini kami, [Nama Perusahaan/Distributor], menjamin bahwa laptop dengan spesifikasi berikut:
- Merk: [Merk Laptop]
- Tipe: [Tipe Laptop]
- Nomor Seri: [Nomor Seri Laptop]
bergaransi selama [Lama Garansi] tahun sejak tanggal pembelian.
Garansi ini mencakup:
- Kerusakan pada komponen elektronik internal (misalnya motherboard, CPU, RAM, hard drive, dll.) yang disebabkan oleh cacat pabrik.
- Kerusakan pada komponen fisik (misalnya layar, keyboard, touchpad, casing, dll.) yang disebabkan oleh cacat pabrik.
Garansi ini TIDAK mencakup:
- Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat (misalnya terjatuh, terkena air, terkena panas berlebih, dll.).
- Kerusakan yang disebabkan oleh modifikasi atau perbaikan yang dilakukan oleh pihak ketiga yang tidak resmi.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam (misalnya banjir, gempa bumi, dll.).
- Kerusakan kosmetik (misalnya goresan, lecet, dll.) yang tidak mempengaruhi fungsi laptop.
- Software dan data yang tersimpan di dalam laptop.
Untuk mendapatkan layanan garansi, Anda harus:
- Menunjukkan surat garansi ini.
- Menyerahkan laptop ke [Tempat Layanan Garansi].
- Membayar biaya servis jika kerusakan disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat atau modifikasi yang dilakukan oleh pihak ketiga.
Ketentuan Tambahan:
- Garansi ini hanya berlaku di [Wilayah Garansi].
- Garansi dapat dibatalkan jika ditemukan bukti pemalsuan atau manipulasi.
- [Nama Perusahaan/Distributor] berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan garansi ini sewaktu-waktu.
Hormat Kami,
[Nama Perusahaan/Distributor]
Catatan:
- Surat garansi ini hanya contoh dan dapat dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan.
- Pastikan Anda memahami semua syarat dan ketentuan yang tertera dalam surat garansi sebelum membeli laptop.
- Simpan surat garansi ini dengan baik agar mudah diakses jika Anda membutuhkan layanan garansi.