Contoh Surat Komplain Produk Keyword
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan
[Nama Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
Perihal: Komplain Produk [Nama Produk]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya terkait dengan produk [Nama Produk] yang saya beli pada tanggal [Tanggal Pembelian] di [Tempat Pembelian] dengan nomor transaksi [Nomor Transaksi].
Berikut rincian keluhan saya:
- [Uraikan dengan jelas masalah yang terjadi pada produk]
- [Berikan bukti-bukti yang mendukung keluhan Anda, seperti foto, video, atau dokumen lainnya]
- [Jelaskan kerugian yang Anda alami akibat masalah pada produk]
Saya berharap pihak [Nama Perusahaan] dapat segera menanggapi keluhan saya dan memberikan solusi yang tepat atas masalah ini. Sebagai solusi yang diharapkan, saya mohon:
- [Tulis solusi yang Anda harapkan, misal: penggantian produk, pengembalian dana, atau perbaikan produk]
Demikian surat komplain ini saya buat, atas perhatian dan tindakannya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat komplain ini sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pastikan Anda menyertakan informasi yang lengkap dan jelas agar pihak perusahaan dapat dengan mudah memahami keluhan Anda.
- Anda dapat menyertakan bukti-bukti yang mendukung keluhan Anda agar lebih kredibel.
- Kirimkan surat komplain ini melalui email atau pos tercatat.
- Simpan salinan surat komplain sebagai bukti.
