Contoh Surat Komplain Produk Kadaluarsa
Kepada Yth. Bapak/Ibu [Nama Perusahaan]
Perihal: Komplain Produk Kadaluarsa
Dengan hormat,
Saya, [Nama Anda], dengan alamat [Alamat Anda] dan nomor telepon [Nomor Telepon Anda], ingin menyampaikan komplain mengenai produk [Nama Produk] yang saya beli di [Nama Toko] pada tanggal [Tanggal Pembelian] dengan nomor [Nomor Invoice/Struk].
Saya menemukan bahwa produk tersebut telah kadaluarsa dengan tanggal kadaluarsa [Tanggal Kadaluarsa]. Hal ini saya ketahui setelah [Jelaskan Bagaimana Anda Mengetahui Produk Kadaluarsa].
[Tuliskan Keluhan Anda Terkait Produk Kadaluarsa]
Sebagai konsumen, saya merasa dirugikan dan kecewa dengan kejadian ini. Saya berharap [Tuliskan Permintaan Anda, Contoh: Pengembalian uang, Penggantian Produk, dsb].
Sebagai bukti, saya lampirkan:
- [Daftar Lampiran]
Demikian surat komplain ini saya buat. Atas perhatian dan tindakan Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Nomor Telepon Anda]
[Email Anda (Optional)]
[Alamat Anda]
[Tanggal]
Catatan:
- Silahkan ubah bagian yang diapit tanda kurung siku ([...]) sesuai dengan kondisi Anda.
- Anda dapat menambahkan lampiran seperti foto produk kadaluarsa, struk pembelian, dan dokumen lainnya yang mendukung klaim Anda.
- Anda dapat mengirim surat komplain ini melalui email atau surat pos. Pastikan untuk memilih cara yang paling sesuai dengan situasi Anda.
- Simpan salinan surat komplain Anda untuk arsip.
- Tunggu balasan dari perusahaan dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Semoga contoh surat komplain ini membantu Anda dalam menyelesaikan masalah dengan produk kadaluarsa!
