Contoh Surat Pengaduan ke Bank
Berikut adalah contoh surat pengaduan yang dapat Anda gunakan sebagai referensi untuk menyampaikan keluhan Anda kepada pihak bank:
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Bank [Nama Bank]
Perihal: Pengaduan [Uraian Singkat Isi Pengaduan]
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
- Nama: [Nama Lengkap Anda]
- No. Rekening: [Nomor Rekening Anda]
- Alamat: [Alamat Lengkap Anda]
- No. Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Mengajukan surat pengaduan terkait [Uraian Singkat Isi Pengaduan].
Berikut rincian kronologis kejadian:
- [Uraian lengkap kejadian yang terjadi secara kronologis dan jelas].
- [Sertakan bukti-bukti yang Anda miliki, seperti foto, tangkapan layar, atau dokumen lainnya].
Atas ketidaknyamanan yang terjadi, saya mohon agar pihak bank dapat segera menyelesaikan permasalahan ini dengan [Tindakan yang Anda harapkan, seperti pengembalian dana, perbaikan sistem, dan lain-lain].
Demikian surat pengaduan ini saya buat agar dapat ditindaklanjuti dengan segera. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Lengkap Anda]
[Tanda Tangan Anda]
[Tanggal]
Catatan:
- Sesuaikan isi surat dengan permasalahan yang Anda alami.
- Gunakan bahasa yang sopan dan mudah dipahami.
- Sertakan bukti-bukti yang mendukung klaim Anda.
- Kirimkan surat pengaduan melalui jalur resmi bank, seperti melalui kantor cabang atau email resmi.
Semoga contoh surat ini membantu Anda dalam mengajukan pengaduan ke bank.
