Contoh Surat Pengaduan Barang Kadaluarsa
Perihal: Pengaduan Barang Kadaluarsa
Kepada Yth.
[Nama Pihak Penerima Pengaduan]
[Jabatan Pihak Penerima Pengaduan]
[Nama Perusahaan/Instansi]
[Alamat Perusahaan/Instansi]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan pengaduan terkait pembelian produk [Nama Produk] di [Nama Toko/Tempat Pembelian] pada tanggal [Tanggal Pembelian].
[Uraikan secara detail kronologi kejadian]
[Misalnya: Saya membeli produk [Nama Produk] di [Nama Toko/Tempat Pembelian] pada tanggal [Tanggal Pembelian]. Saat saya membuka kemasan produk tersebut di rumah, saya menemukan bahwa produk tersebut telah kadaluarsa. Tanggal kadaluarsa tertera pada kemasan produk adalah [Tanggal Kadaluarsa].]
[Uraikan apa yang anda harapkan]
[Misalnya: Saya sangat kecewa dengan kejadian ini dan berharap pihak [Nama Toko/Tempat Pembelian] dapat memberikan solusi atas masalah ini, seperti penggantian produk dengan yang baru atau pengembalian dana.]
[Lampirkan bukti-bukti yang Anda miliki]
[Misalnya: Lampiran:
- Foto/Video produk yang kadaluarsa
- Kwitansi pembelian
- Bukti lainnya yang relevan]
Atas perhatian dan tindakan selanjutnya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Nomor Telepon]
[Alamat Email]
Catatan:
- Ganti placeholder dalam contoh surat di atas dengan informasi yang sesuai dengan kasus Anda.
- Sesuaikan isi surat dengan kronologi kejadian dan solusi yang Anda harapkan.
- Lampirkan bukti-bukti yang mendukung klaim Anda.
- Simpan salinan surat pengaduan untuk arsip Anda.
Kirimkan surat pengaduan melalui pos atau email kepada pihak yang dituju.
