Contoh Surat Pengaduan Gangguan PLN
Berikut contoh surat pengaduan gangguan PLN yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
Manajer PLN UP3 [Nama Area]
Di Tempat
Perihal: Pengaduan Gangguan Pasokan Listrik
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
- Nama: [Nama Lengkap Anda]
- Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan PLN Anda]
- Alamat: [Alamat Lengkap Anda]
- Nomor Telepon: [Nomor Telepon Anda]
Dengan ini mengajukan pengaduan mengenai gangguan pasokan listrik di alamat saya yang telah terjadi sejak [Tanggal dan Waktu] dan [Kondisi Gangguan (misalnya: mati total, nyala redup, berkedip-kedip)].
Kronologi Kejadian:
- [Uraikan kronologi kejadian gangguan listrik secara detail, mulai dari awal kejadian hingga saat ini]
- [Jika ada, sertakan informasi seperti: apakah ada suara ledakan, bau hangus, atau tanda-tanda lainnya]
Dampak yang Dirasakan:
- [Uraikan dampak yang dirasakan akibat gangguan listrik, seperti: kesulitan menjalankan aktivitas sehari-hari, kerusakan alat elektronik, kerugian finansial, dll.]
Permohonan:
- Segera melakukan pengecekan dan perbaikan atas gangguan pasokan listrik yang terjadi di alamat saya.
- Memberikan informasi mengenai estimasi waktu penyelesaian gangguan.
- Menjelaskan penyebab gangguan dan langkah pencegahan agar tidak terulang kembali.
Demikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
[Nama Lengkap Anda]
[Tanda Tangan]
[Stempel/Cap Jempol (jika ada)]
Catatan:
- Silakan ubah informasi yang ada di dalam contoh surat pengaduan sesuai dengan kondisi Anda.
- Sertakan bukti-bukti pendukung seperti foto atau video jika memungkinkan.
- Anda dapat mengirimkan surat pengaduan ini melalui pos, email, atau melalui website resmi PLN.
- Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai cara pengaduan, Anda dapat menghubungi call center PLN di [Nomor Call Center PLN].
- Pastikan untuk menyimpan salinan surat pengaduan Anda sebagai bukti.
Semoga contoh surat pengaduan ini bermanfaat.
