Contoh Surat Permohonan Penggantian Barang yang Hilang
Berikut adalah contoh surat permohonan penggantian barang yang hilang, yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
[Nama Perusahaan/Toko]
[Alamat Perusahaan/Toko]
Perihal: Permohonan Penggantian Barang yang Hilang
Dengan hormat,
Saya, yang bertanda tangan di bawah ini:
- Nama: [Nama Anda]
- Alamat: [Alamat Anda]
- No. Telepon: [Nomor Telepon Anda]
- No. Pesanan: [Nomor Pesanan Anda]
Menyatakan bahwa saya telah melakukan pembelian [Nama Barang] pada tanggal [Tanggal Pembelian] di [Toko/Outlet] dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan Anda].
Sayangnya, barang yang saya pesan tersebut hilang/tidak diterima pada saat pengiriman. Hal ini terjadi karena [Sebutkan alasan hilangnya barang, misalnya: kesalahan kurir, kesalahan pengiriman, dll.].
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kiranya [Nama Perusahaan/Toko] dapat mengganti barang yang hilang dengan barang baru yang sama. Saya telah melampirkan [Lampiran: Bukti pembelian, foto barang, dll.] sebagai bukti pembelian.
Demikian permohonan ini saya sampaikan. Atas perhatian dan bantuannya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Tanda Tangan Anda]
[Nama Anda]
Catatan:
- Silahkan sesuaikan contoh surat di atas dengan kondisi Anda.
- Pastikan untuk menyertakan informasi lengkap dan akurat, seperti nomor pesanan, tanggal pembelian, dan alamat Anda.
- Sertakan bukti pembelian, seperti foto barang atau struk pembelian, sebagai lampiran surat.
- Anda dapat melampirkan surat ini dengan email atau mengirimkannya langsung ke toko/perusahaan.
