Contoh Surat Pernyataan Sanggahan Transaksi Kartu Kredit
Berikut ini contoh surat pernyataan sanggahan transaksi kartu kredit yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Kepada Yth.
[Nama Bank]
[Alamat Bank]
Perihal: Permohonan Sanggahan Transaksi Kartu Kredit No. [Nomor Kartu Kredit]
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : [Nama Anda]
Alamat : [Alamat Anda]
Nomor Telepon : [Nomor Telepon Anda]
Nomor Kartu Kredit : [Nomor Kartu Kredit Anda]
Dengan ini menyatakan bahwa saya mengajukan sanggahan atas transaksi kartu kredit saya dengan rincian sebagai berikut:
- Tanggal Transaksi: [Tanggal Transaksi]
- Nominal Transaksi: [Nominal Transaksi]
- Merchant/Toko: [Nama Merchant/Toko]
- Keterangan: [Keterangan Transaksi]
Saya menyatakan bahwa transaksi tersebut bukan atas sepengetahuan dan persetujuan saya. [Jelaskan alasan mengapa Anda mengajukan sanggahan, misalnya: Saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut, kartu kredit saya hilang/dicuri, atau terjadi kesalahan input data].
Sebagai bukti, saya lampirkan [Lampiran dokumen yang Anda miliki sebagai bukti, misalnya: laporan kehilangan/pencurian kartu kredit, screenshot riwayat transaksi, dll.].
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan tanpa paksaan dari pihak manapun. Atas perhatian dan tindakan selanjutnya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Tanda Tangan]
[Nama Anda Tercetak]
Catatan:
- Pastikan data yang Anda masukkan di dalam surat pernyataan sesuai dengan data yang tertera pada kartu kredit Anda.
- Sebutkan alasan sanggahan dengan jelas dan detail.
- Lampirkan dokumen pendukung yang Anda miliki sebagai bukti.
- Kirimkan surat pernyataan ini ke bank penerbit kartu kredit Anda melalui surat resmi atau email.
- Simpan salinan surat pernyataan yang Anda kirimkan.
Penting:
- Segera laporkan kehilangan/pencurian kartu kredit Anda kepada bank penerbit kartu kredit.
- Ganti PIN kartu kredit Anda secara berkala.
- Berhati-hatilah saat melakukan transaksi online.
- Selalu periksa tagihan kartu kredit Anda secara berkala.
Semoga contoh surat pernyataan ini dapat membantu Anda dalam mengajukan sanggahan transaksi kartu kredit.
