Contoh Surat Pemberhentian IndiHome
Berikut adalah contoh surat pemberhentian IndiHome yang dapat Anda gunakan:
Kepada Yth.
PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk
UP. IndiHome
[Alamat Kantor IndiHome]
Perihal: Permohonan Pemutusan Layanan IndiHome
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Pelanggan]
Nomor Pelanggan: [Nomor Pelanggan IndiHome]
Alamat: [Alamat Pelanggan]
Nomor Telepon: [Nomor Telepon Pelanggan]
Dengan ini mengajukan permohonan pemutusan layanan IndiHome atas nama saya dengan rincian sebagai berikut:
- Nama Paket: [Nama Paket IndiHome]
- Nomor Telepon: [Nomor Telepon IndiHome]
- Tanggal Pemasangan: [Tanggal Pemasangan IndiHome]
Alasan Pemutusan Layanan: [Sebutkan alasan pemutusan layanan IndiHome. Contoh: Pindah Rumah, Tidak Membutuhkan Layanan Lagi, dll.]
Permohonan:
Sehubungan dengan hal tersebut, saya memohon agar permohonan pemutusan layanan IndiHome ini dapat diproses dengan segera. Saya juga mohon agar biaya yang timbul akibat pemutusan layanan ini dapat diinformasikan kepada saya.
Demikian surat permohonan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Hormat Saya,
[Tanda Tangan Pelanggan]
[Nama Pelanggan]
Catatan:
- Pastikan informasi yang Anda tulis di surat tersebut benar dan lengkap.
- Anda dapat menambahkan informasi lain yang dirasa perlu dalam surat tersebut.
- Kirimkan surat tersebut melalui pos ke alamat kantor IndiHome yang tertera di atas.
- Anda juga dapat menyerahkan surat tersebut langsung ke kantor IndiHome terdekat.
Informasi Tambahan:
- Hubungi Call Center IndiHome di 147 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai proses pemutusan layanan IndiHome.
- Anda juga dapat mengunjungi website resmi IndiHome untuk mendapatkan informasi terkait.
Penting:
- Pastikan Anda telah melunasi semua tagihan IndiHome sebelum mengajukan permohonan pemutusan layanan.
- Anda akan dikenakan biaya penalti jika memutuskan layanan IndiHome sebelum masa kontrak berakhir.
- Proses pemutusan layanan IndiHome biasanya memakan waktu 1-2 minggu.
