Contoh Surat Penolakan Pengiriman Barang
Berikut adalah contoh surat penolakan pengiriman barang yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Perihal: Penolakan Pengiriman Barang
Kepada Yth.
[Nama Pengirim] [Alamat Pengirim]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin memberitahukan bahwa kami menolak pengiriman barang dengan [Nomor Resi] yang dikirimkan pada [Tanggal Pengiriman] atas nama [Nama Penerima].
Alasan penolakan:
- [Sebutkan alasan penolakan pengiriman barang secara spesifik dan detail. Contoh: Barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan pesanan, barang rusak, atau barang terlambat diterima]
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami berharap dapat menyelesaikan masalah ini dengan sebaik-baiknya.
Demikian surat penolakan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Penerima] [Jabatan] [Nama Perusahaan]
Catatan:
- Anda dapat menyesuaikan isi surat penolakan pengiriman barang ini sesuai dengan kebutuhan dan alasan penolakan Anda.
- Pastikan untuk menyertakan nomor resi pengiriman barang dan tanggal pengiriman.
- Sertakan alasan penolakan secara jelas dan spesifik agar pengirim dapat memahami alasan penolakan.
- Berikan informasi tentang langkah selanjutnya yang akan Anda ambil, seperti pengembalian barang atau pembatalan pesanan.
- Anda dapat menyertakan foto atau video sebagai bukti pendukung alasan penolakan.
Tips tambahan:
- Gunakan bahasa yang sopan dan profesional dalam surat penolakan.
- Hindari menggunakan bahasa yang kasar atau provokatif.
- Pastikan surat penolakan ditulis dengan jelas dan mudah dipahami.
- Simpan salinan surat penolakan sebagai bukti.
