Contoh Surat Pernyataan Komplain
Berikut adalah contoh surat pernyataan komplain yang dapat Anda gunakan sebagai panduan:
Kepada Yth. [Nama Pihak Penerima Komplain] [Alamat Pihak Penerima Komplain]
Perihal: Permohonan Komplain
Dengan hormat,
Melalui surat ini, saya, [Nama Pelapor] dengan alamat [Alamat Pelapor] dan nomor telepon [Nomor Telepon Pelapor], ingin menyampaikan [Uraian Komplain] terkait dengan [Nama Barang/Jasa] yang saya [Beli/Gunakan/Dapatkan].
Berikut adalah rincian komplain saya:
- [Rincian Komplain 1]
- [Rincian Komplain 2]
- [Rincian Komplain 3]
Sebagai bukti atas komplain ini, saya lampirkan [Daftar Lampiran Komplain].
Atas perhatian dan tindak lanjut yang positif dari pihak [Nama Pihak Penerima Komplain] saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
[Nama Pelapor]
[Tanda Tangan Pelapor]
[Tanggal]
Catatan:
- Sesuaikan isi surat dengan kasus komplain yang Anda alami.
- Pastikan Anda melampirkan bukti-bukti yang mendukung komplain Anda.
- Anda dapat menambahkan informasi tambahan seperti nomor pesanan, tanggal pembelian, atau informasi lainnya yang relevan.
Tips:
- Tulis surat dengan bahasa yang sopan dan jelas.
- Hindari bahasa yang provokatif atau menyerang.
- Tetap tenang dan profesional saat menyampaikan komplain.
- Simpan salinan surat komplain sebagai bukti.
Semoga contoh surat pernyataan komplain ini dapat membantu Anda dalam menyampaikan keluhan Anda.
